| 培訓： 負責組織培訓課件研發工作，包括新員工培訓、業務流程培訓、制度培訓等，保證課件的實用性、有效性，規范性； 負責內部培訓師隊伍的建立、培養、激勵工作，不斷提高內訓師隊伍的教學水平
組織對員工進行培訓及考核，并根據培訓考核結果給予部門相關建議； 組織制定物業項目年度培訓計劃，做物業項目的培訓預算 對項目客戶（地產開發商）培訓公共課：高效溝通，領導力，執行力，時間管理等培訓 招聘：
負責分析項目人力需求并編制招聘計劃，拓展有效招聘渠道，完成招聘任務； 拓展、維護招聘渠道，組織開展招聘工作，優化招聘及面試流程，保證招聘效果； 負責前期人才招募與組織搭建，完善公司的人才選拔體系和招聘流程，維護及開發各類招聘渠道（網站、內薦、獵頭、儲備人才資源庫），保證中高端人才的招聘進度、人才儲備 員工關系
負責售樓處項目的入轉調離
負責員工活動，項目總生日會等
據國家相關法律法規，處理、維護員工之間的勞動關系（爭議、咨詢）
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