參與的項目和日常工作：
組織架構、人員編制、檔案管理、物品采購、休假管理、證書制作與發放、門卡制作與領取、生日賀卡制作與發放、宣傳欄設計與制作、管理人員調查與統計 、明星培訓師甄選計劃、員工滿意度、人力資源審計 、內部優先聘用計劃、人力資源運作統計與分析、員工流失率匯總與分析、新加坡實習生管理、管理實習生計劃與管理、社會保險、簽證辦理、人員策劃、招聘渠道、成本控制、員工關系、入職培訓等 人事管理日常工作： 根據集團人力資源實際運營與管理情況，在人力資源總監的帶領下，重新修訂了人力資源系列管理制度，包括酒店人員編制范本、人力資源制度與程序（P&P），集團員工手冊，高級管理人員福利制度，酒店籌開期間管理規定等。 開辟更多的招聘渠道，滿足新店開業的高級管理人員的用人需求。 負責招聘集團及旗下各酒店經理人才的初試及儲備經理人人才庫。 每年在旗下酒店開展全面的員工滿意度調查工作，并以此結果作為評估酒店工作的重要指標。 負責員工社會保險和住房公積金所涉及各項業務的辦理； 參與集團人才培養計劃，保障集團的戰略發展規劃的實現。
“集團種子培養計劃” 即以提升對客服務質量為目標的一線服務人員培養計劃；
“集團管理實訓生計劃” 即以培養中層管理人員為目標的管理人才培養計劃；
“凱萊明星培訓師計劃” 即以培養優秀培訓師為目標，用于集團各項核心課程的推廣；
“STMP 集團高級人才培養計劃” 即以培養總經理為目標，通過輪崗培訓，交叉培訓及領導力高級培訓以及海外培訓等項目，培養優秀的酒店高級管理人才。 管理集團及旗下酒店高級管理人才休假與統計 協助培訓與開發及日常工作：
凱萊風采系列入職培訓課程》
凱萊核心培訓課程：《員工激勵》《績效管理》《培訓培訓師》《問題員工處理》
凱萊核心服務課程《Gloria Touch》
Touch-1: Know your customer Touch-2: Anticipating & Determining
Touch-3: Doing Our Best Touch-4: Service Recover
《培訓體系建立》《人員年編制設定》
《督導技能系列培訓》其中包括：
《管理者角色》《溝通》《團隊建設》《時間管理》《教練技術》 | 
