| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
專賣店店長 |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2016年4月-至今： | 威富服飾（中國）有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京分公司 | 職 位： | OP SUP | | 工作描述： | 1：統籌店鋪各項工作達到公司考核指標。 2：負責管理人員 貨品 賬務 陳列，維護商場關系等事物。 3：督促指導店鋪人員達成業績指標。 4：代教晉級人員，與新人課程，并完成考核標準。 5：管控店鋪貨品，做到合理庫存。 6：管理維護開發店鋪VIP會員。 7：教練店鋪人員專業知識。
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| | | 2015年5月-2016年2月： | 歐開蒂（上海）商貿有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 歐開蒂（上海）商貿有限公司 | 職 位： | 銷售 ASM | | 工作描述： | 1：全面協助店經理的店鋪管理工作。 2：負責監督商品的上貨補貨，做好進貨驗收商品陳列商品質量，和服務質量的管理。 3：負責執行總部下達的商品價格變動。 4：執行總部下達的銷售計劃促銷活動計劃。 5：跟進店鋪的銷售動態，向店經理建議，新品及滯銷品的調換計劃。 6：掌握店鋪內部的各種事設施維修知識。 7：負責監督和審查店內的收銀報表，賬務等工作。 8：監督及檢查店內人員的工作成果。 9：負責對員工的考勤，儀容儀表和服務規范進行跟進。10：負責對員工的培訓，教練工作。 11：及時處理顧客投訴和服務中所發生的各種矛盾。 12：監督及維護店內外的清潔和預防消防工作。 13：及時了解店內貨品，報損情況，控制商品的保存量。14：維護和店鋪周圍商鋪的友好關系，以及與商場的良好合作關系。 | |
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| | | 2013年1月-2015年3月： | 西雅衣家(中國)商業有限公司 | | 企業規模： | 1000-9999人 | | 部 門： | 運營部 | 職 位： | 店鋪主管 | | 工作描述： | 工作職責 顧客服務
o了解客戶需求，引導及向顧客提供最佳服務
o 核查店鋪和員工形象，確保銷售員和收銀員的服務質量以及店鋪內良好的購物環境
o處理店鋪內所有顧客糾紛及投訴
o 執行店鋪的銷售計劃和市場活動，跟進日常銷售重點 貨品管理
o 根據總部的陳列指示布置店內的商品陳列，跟進店鋪陳列的密度
o 跟蹤店鋪商品的補充和庫存情況，給于店鋪商品管理的不斷改進
o 跟進分類品牌的市場活動回饋
o 對本地市場及競爭情況進行調查和分析 團隊精神
o 協助店鋪經理領導店內員工以達到最佳銷售業績
o 與店內員工保持良好溝通，指導她們提高銷售技巧并激勵他們完成公司目標
o參與及負責店鋪內的人力資源相關事務，包括招聘、培訓、發展及年度評估等工作
下屬： 24 人 | 匯報對象：店經理|離職原因： 因病住院無法完成工作
主要業績： 在職期間月任務達125%每月期間無一名員工離職，四名店員被推薦晉升三名通過道職能部門 | |
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| | | 2010年10月-2012年11月： | 深圳匯駿服裝有限公司北京分公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 銷售部 | 職 位： | 店鋪主管 | | 工作描述： | 工作職責
o分配每月店鋪銷售任務，分析時段銷售并調整目標
o人員各項管理
o店鋪陳列調整
o庫存管理
o店鋪考勤審核
o人員晉升評核
o制定每月各項計劃并實施
o每月各項目標跟進與評核
下屬： 19 人 | 匯報對象：店經理|離職原因： 需求更好的工作平臺
主要業績： 在新東安在職期間業績返超里一家A+類店鋪，創下單月任務達320萬至今沒有店鋪超越 | |
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| 【教育】 |
| 2005年9月 - 2008年7月 | 北京聯合大學 | 文秘 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 本人性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用office等辦公軟件。做事認真負責，溝通及協調能力強，善于與客戶公司、各部門和店鋪建立良好的關系，具備良好的敬業精神及工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業績和管理成績也一直是名列前茅。尊重領導，團結同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環境！ |
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| 【聯系方式】 |
