1.公司質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略制訂與實施； 2.領(lǐng)導部門人員建立和完善供應商質(zhì)量管理體系， 并推進質(zhì)量持續(xù)改進； 3.與跨職能團隊緊密合作,有效處理各類投訴，消除可能影響質(zhì)量管理推進的工作障礙； 4.國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉庫的管理（倉庫總面積超過1萬平方）； 5.負責新產(chǎn)品的評估， 測試與質(zhì)量標準建立， 6.負責所有第三方檢驗及工廠審核， 確保達到符合性要求； 7.領(lǐng)導部門完成工作信息化建設(shè)； 8.負責公司質(zhì)量成本控制； 9.管理及發(fā)展部門成員工作績效.
工作業(yè)績： 1.成功建立并規(guī)范化部門運作， 質(zhì)量控制覆蓋率由70%提升到95%以上， 人員工作效率累計提升48%； 2.大幅降低產(chǎn)品質(zhì)量投訴率.2年內(nèi)由2.1%減少到0.2%. 3.成功建立供應商評估分級管理體系，品質(zhì)數(shù)據(jù)庫及產(chǎn)品認證系統(tǒng)， 質(zhì)量成本累計降低20%； 4.大幅提升倉庫管理水平。 配貨準確率由98%提升為99.5%, 庫存周轉(zhuǎn)率由15天提升到8天， 倉庫總體成本降低20%； 5.主導并成功完成公司ISO認證及維護工作； 6.主導降低物流鏈貨損項目， 每年為公司減少直接損失一百萬以上； 7.有效的協(xié)調(diào)所有第三方驗貨和審廠工作, 一次通過率達到98%以上; 8.成功完成部門構(gòu)建和優(yōu)化。
工作業(yè)績： 1.成功的建立并優(yōu)化QA運作/數(shù)據(jù)分析維護系統(tǒng),提高的部門工作效率達40%. 2.大幅降低產(chǎn)品退貨或投訴率.3年內(nèi)由9%減少到0.8%. 3.全面有效的新產(chǎn)品評估及控制, 投放市場后的重大投訴為0; 4.在保證質(zhì)量前提下成功完成數(shù)十個降低成本/損耗項目, 為公司節(jié)省數(shù)百萬美元; 5.有效的協(xié)調(diào)所有第三方驗貨和審廠工作, 一次通過率達到95%以上; 6.提供及時有效的關(guān)于質(zhì)量方面的服務, 主要客戶(Wal-mart;Target;Home depot;Staples;Office Depot,etc...)滿意度達到100%. 7.成功的設(shè)立了公司檢驗測試設(shè)備及體系;
