a.與市場部門、銷售部門和客戶進行需求溝通,準確掌握客戶需求;(如:營銷部門所提供客人反饋意見作為參考,并主動與營銷部溝通,盡量多了解客人心理動態(tài)等) b.根據(jù)企業(yè)和品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定年度產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)、策略和市場計劃。(如:產(chǎn)品延伸,根據(jù)產(chǎn)品延伸路線,采取針對性的開發(fā)計劃)