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	柏娟
	更新日期 2012/5/29 打印柏娟的簡歷

【基本信息】
姓名柏娟	性別女
出生年月 1980年9月	國籍中國
戶籍湖北省	現居住地東莞

【求職意向】

期望工作性質：	全職

期望職能職位：	銷售代表
期望工作地點：	廣東省-東莞
期望月薪：	面議

【工作經驗】


2007年8月-至今：	東莞市時藝服飾有限公司
企業規模：	100-500人
部門：	東莞市時藝服飾有限公司
職位：	零售主管
工作描述：	培訓部的主要職責： 1、制定加盟網點區域終端服務計劃和終端服務策略; 2、協助加盟商評估主要業務人員的招聘和訓; 3、有效的與特許加盟區域經理溝通協調，互動各區域終端信息; 4、親臨各區域現場，協助加盟客戶進行營運診斷，培訓和指導; 5、根據各區域現場經營情況，提出有效的改善方案并協助達成; 6、協助加盟客戶分析競爭品牌經營狀況并作出及時應對策略; 7、針對服務的區域制定營運成果效益評估，并將改善報告呈報給特許加盟部區域經理; 8、同所在的終端區域加盟客戶長期保持溝通，跟蹤問題改善進展情況; 9. 編寫及培訓專賣店店員銷售技巧、服務標準、專業形象、貨品陳列、導購知識及整體的店鋪營運管理等課程； 10、支援省代每年四個季度訂貨會，負責策劃、組織以及實施，更好推廣公司營銷策略； 11、負責公司直營店鋪的日常營運管理，以及終端的團隊建設； 12、負責培訓部團隊的建立，導師的培養，以及培訓課程體系的建立等工作事項；直營部主要職責： 1、必須全力配合零售總監整件開展公司零售業務工作，如期完成負責區域分配的零售計劃； 2、必須按公司要求努力完成零售計劃，協調好各商業單位的關系，管理好所負責區域的市場價格，監督所轄區域內的貨物流向，并負責所轄區域的店鋪/專柜工作； 3、每月25日做出“當月工作總結及下月工作計劃”，交零售總監審核，并上報營銷總經理，并作為工作考核； 4、必須嚴格執行公司的營銷方案，要求當月執行的促銷活動要及時總結，并將書面報告反饋回總經理和零售總監； 5、組織好貨源，做好銷售臺帳及貨品配送、產品陳列、終端形象、店員管理等工作； 6、對商業單位的來款匯票，必須當天交予部門財務，并在復印件上簽名確認收訖日期。并做好分類登記，詳細記錄，如：投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等； 7、必須定期與部門財務、公司財務、倉管核對帳目，確保與倉庫、商場的經濟帳目準確； 8、及時向公司提供競爭者的市場和產品進展情況； 9、定期向零售部總監提交零售報告，參與銷售項目討論會議； 10、負責本零售區域的專柜、專賣店的設置、申請報批、宣傳資料的需求計劃制定、分發登記及使用跟蹤等； 11、協同人力資源部及零售部總監或營銷總經理，對店長/店員進行面試，將初試合格的詳細資料（身份證復印件、個人簡歷、學歷證書）交人力資源部審核，并報公司批準； 12、每月對所轄區域的店長/店員進行考核，根據各店（網點）的銷售實績定期填報《店長/店員底薪及獎金匯總表》，經店長/店員簽名，零售總監確認后，呈報營銷總經理及營銷財務審核，以便結算店員/店長工資和獎金； 13、負責所轄零售區域專柜、專賣店的管理工作，做到產品陳列、貨架擺放、POP充足，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置； 14、對符合建點條件的單位按規定程序報請銷售部經理，設置專柜，并監控裝修質量，按公司有關規定進行考核； 15、及時處理顧客投訴及退貨事件，并跟蹤處理結果；匯報對象：總監 \| 年收入：8萬元/年直接下屬：普通員工 \| 下屬人數：13人離職/轉崗原因：公司政策規定有變動，對自己的薪金福利有影響，自己衡量再三，認為不適合長期發展，所以辭的職。 1、負責培訓部和直營部兩個部門、直接對零售總監負責；帶領13位同事，部署執行公司領導下達的指示； 2、負責11家直營店鋪，業績穩步提升； 3、負責全國23個省份代理商的終端支援已經培訓工作； 4、組織策劃每個季度的訂貨會，優化流程，提高了效率的同時更有秩序、更便于客戶訂貨，使客戶能夠更清楚的了解每個系列，每個款式，合理訂貨； 5、每個季度新貨上市，編寫培訓教材，組織培訓會；每個季度開發2-3個新的終端培訓教材； 6、成功的3個ID促銷活動，取得顯著成效，與同期業績對比提升35%。 7、成功與大潤發賣場合作半個月內清理2萬件過季庫存； 8、拓展的3家店鋪，前兩個保持盈虧平衡，業績也穩步提升；

【教育】

1998年7月 - 2000年7月

湖北省老河口市師范學校

未填寫

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專業描述：

未填寫

【附加信息】

自我評價:

八、九年的服裝品牌渠道銷售及管理工作經驗，具備良好的項目策劃、運作、協調、談判、撰寫能力及經驗；擁有良好的口頭表達能力和溝通技巧，以及出色的人際關系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。專業知識的學習以及多年的工作實踐，使我積累了豐富的工作經驗，并取得了優秀的銷售業績。我本人性格開朗，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰。具有嫻熟的銷售方法和經驗，善于自我激勵，能夠承受工作壓力，在銷售的道路上，從來沒有平坦的大道可走。在困難與壓力面前，我選擇應戰。

【聯系方式】