浙江建達科技有限公司
HR及客服中心經理1999年3月 - 現在 工作地點：杭州
工作職責和業績： 99年剛進公司做協調員（惠普HP公司維修體系中重要崗位），學習了全球知名公司流程與管理方法，迅速提升個人能力。
02年公司成立客服中心，任命為客服中心經理。本人構建了公司客戶服務體系，成為業內服務體系先進行業。工作中本人應對各種事件，以出色的協調溝通能力以及管理能力使公司服務體系走向正軌。
05年至今，主要承擔招聘及培訓的HR核心工作。本人能出色組織公司各類培訓及活動，為美國AACTP認證的企業內部培訓師。擅長建立公司企業文化，完成公司ISO體系建設，幫助申報企業各類資質，并撰寫對外發布的各類新聞。（可參看公司外網新聞） | 
