工作描述: | 2000.9-2002.11 廣州友誼班尼路服飾有限公司旗下生活幾何(S&K)專賣店任當值主管一職,主要負責協助店長管理專賣店日常店務、顧客服務、員工管理、店鋪管理和貨品管理,銷售分析等工作。 2003.3-2004.2 廣州東利行服飾有限公司任客戶主任一職.主要負責協助加盟店鋪的管理,人員培訓,店鋪配貨.客情維護,處理客戶投訴。 2004.3-2004.6廣州無區域服飾有限公司。任零售督導一職主要負責 1、店的管理,監督和指導工作。 2、各省市加盟店進行員工的培訓,店鋪陳列等的指導。 3、和解決加盟商各方面的問題。 稽查店鋪服務質量管理 、店鋪訂貨管理、銷售管理、存貨管理、店鋪銷售預測管理要求。 2004.7-2006.2在廣州搜于特服裝有限公司擔任客戶主任,主要負責: 1、制定所轄區域的銷售計劃并負責實施; 2、跟蹤經銷商銷售收入、回款,對經銷商進行培訓指導; 3、按照渠道發展計劃和售點形象標準,督促經銷商實施新開店及整改店工作; 4、收集分析銷售數據,指導經銷商貨品管理和期、現貨訂貨,追蹤督促期貨執行達到公司要求; 5、跟蹤拜訪所轄經銷商售點及店鋪,推動零售運營標準在店鋪的執行,指導培訓示范店零售管理,保證經銷商店鋪運營達到公司要求; 6、分析所轄區域的市場、競爭和消費者狀況,定期提交區域市場分析,銷售業績報告、工作計劃; 7、協助經銷商制定符合當地實際需要的市場活動和促銷計劃; 8、協調區域內零售培訓、市場推廣、銷售計劃等相關部門對經銷商進行有效服務管理 |