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馬堯
更新日期 2020/6/28    打印馬堯的簡歷

【基本信息】
姓     名
馬堯
性     別
出生年月
1986年8月
國     籍
中國
戶     籍
北京市
現(xiàn)居住地
北京

【求職意向】
期望工作性質(zhì): 全職
期望職能職位: 市場拓展經(jīng)理  
期望工作地點(diǎn): 北京市-北京  
期望月薪: 面議
【工作經(jīng)驗(yàn)】
2018年1月-2019年11月: 北京三夫戶外用品股份有限公司
企業(yè)規(guī)模: 500-1000人
部 門: 北京三夫戶外用品股份有限公司
職 位: 銷售總監(jiān)
工作描述: 負(fù)責(zé)全國16個(gè)城市40家直營店運(yùn)營管理工作,制定年度運(yùn)營發(fā)展計(jì)劃、店鋪年度銷售目標(biāo)、開店/改造計(jì)劃、部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算,不定期制定/優(yōu)化線下零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理規(guī)章制度度、報(bào)表及操作流程,提高各項(xiàng)運(yùn)營日常管理流程效率,達(dá)成公司下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)。

1、門店銷售管理:門店人員日常招聘及培訓(xùn)工作,店鋪終端形象改造升級,店鋪貨品優(yōu)化調(diào)配方案等。

2、日常報(bào)表分析:根據(jù)銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表分析,組織調(diào)配內(nèi)外部資源,通過成本控制、提高售罄、提升轉(zhuǎn)化、加強(qiáng)品牌合作等方式提高銷售額,控制運(yùn)營成本,使凈利潤目標(biāo)達(dá)成率控制在90%以上。

3、人員考核:與人力部門制定運(yùn)營各崗位考核階段性考核指標(biāo),完善各崗位關(guān)鍵KPI,實(shí)施年度考核工作。

4、店鋪開拓/升級:根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,評估新址及測算店鋪經(jīng)營利潤,控制成本,審核并監(jiān)督裝修結(jié)果。2019年新開店鋪8家(旗艦店×1 2200平米,購物中心店×5,專營店×2),升級改造店鋪10家。

5、市場營銷:制定全年?duì)I銷計(jì)劃,主題活動(dòng)、日常節(jié)日、活動(dòng)文案審核,組織策劃各地區(qū)大型特賣會(huì)。

6、會(huì)員管理:搭建CRM會(huì)員管理體系,掌上客服體系。分析會(huì)員行為畫像優(yōu)化運(yùn)營方向,通過營銷活動(dòng)、異業(yè)合作等方式進(jìn)行會(huì)員拉新、激活、復(fù)購、裂變,定期策劃線上及線下活動(dòng)提升會(huì)員銷售轉(zhuǎn)化率。

7、開發(fā)新零售運(yùn)營體系,通過門店、移動(dòng)端、新媒體、多媒體等渠道整資源搭建零售O2O,2019年新零售模式銷售占比已經(jīng)超過30%。

工作經(jīng)歷:
2011年-2014年主要負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核工作(產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、分公司經(jīng)理培訓(xùn)、員工拓展、知識(shí)競賽、績效考核等)。
2015年組建新媒體部門,負(fù)責(zé)部門整體運(yùn)營工作,通過新媒體+門店+微店方式,運(yùn)營首年達(dá)成250萬銷售額,部門實(shí)現(xiàn)盈利。
2016年成立跑步事業(yè)部,作為負(fù)責(zé)人組建團(tuán)隊(duì),洽談產(chǎn)品,開拓線上線下業(yè)務(wù)(天貓2家旗艦店、1家淘寶店、3家實(shí)體店),首年完成銷售額700萬,次年銷售額1200萬,至今事業(yè)部歸并后扔以每年10%-15%的銷售穩(wěn)定增長。
2018年起負(fù)責(zé)全國線下40家零售門店運(yùn)營管理工作,2018年銷售額2.8億,同比增長5%,2019年銷售額銷售額增長1%,毛利增長10%。

2016年5月-2018年1月: 北京三夫戶外用品股份有限公司
企業(yè)規(guī)模: 100-500人
部 門: 北京三夫戶外用品股份有限公司
職 位: 銷售總監(jiān)
工作描述: 1.成立子公司,組建跑步零售事業(yè)部人員架構(gòu)、業(yè)務(wù)體系。
2.篩選品牌及店鋪開拓:搭建線上+線下銷售模式,開拓線下跑步專營店(3家),線上品牌店、旗艦店(3家)
3.市場開拓及運(yùn)營:搭建跑者社區(qū)俱樂部,產(chǎn)品+活動(dòng)+銷售+社群矩陣模式。
4.開發(fā)自由產(chǎn)品生產(chǎn)線,提高自營利潤。
5.與總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)對接,財(cái)務(wù)及銷售數(shù)據(jù)報(bào)表匯總分析,不斷優(yōu)化運(yùn)營成本,人力成本及銷售成本。
6.2016年公司成立首年銷售額700萬,2017年銷售額1200萬。至今按照此模式以每年15%銷售遞增。
2014年12月-2016年4月: 北京三夫戶外用品股份有限公司
企業(yè)規(guī)模: 500-1000人
部 門: 北京三夫戶外用品股份有限公司
職 位: 新媒體運(yùn)營經(jīng)理
工作描述: 1.搭建公司新媒體運(yùn)營部門,公眾號、微博等信息服務(wù)平臺(tái)、手機(jī)微店平臺(tái),通過門店+公眾號+微店+三夫賽事/活動(dòng)的形式,使公司線上主營業(yè)務(wù)得到完美串聯(lián)。搭建運(yùn)營首年線上微店即達(dá)成230萬銷售額。
2.信息服務(wù)運(yùn)營:搜集行業(yè)信息、品牌產(chǎn)品動(dòng)向,分析用戶行為習(xí)慣、品牌愛好、價(jià)格區(qū)間接受度等,對接各品牌商,組織策劃選品及促銷資源支持等工作(覆蓋三夫整體銷售渠道)。培訓(xùn)后臺(tái)客服,完善關(guān)鍵性回復(fù)等功能,提升粉絲關(guān)注度、活躍度。
3.移動(dòng)商城整體運(yùn)營:搭建微店平臺(tái)、優(yōu)化完善頁面功能模塊,建立貨品出入庫、發(fā)售后等流程(線上直采、門店自提)。針對性開發(fā)品牌、產(chǎn)品,結(jié)合社區(qū)策劃商城活動(dòng),制定銷售方案,根據(jù)季節(jié)活動(dòng)、新品上市、產(chǎn)品引入等情況進(jìn)行促銷。
4.外部產(chǎn)品資源維護(hù)及開發(fā):作為公司信息發(fā)布窗口,收集品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)等資源信息,合理對接轉(zhuǎn)化,參與合作談判,為采購合作提供建設(shè)性意見及有效數(shù)據(jù)。期間對跑步行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐提到關(guān)鍵作用,Garmin、UD、NATHAN、ALTRA、COMPRESSPORT、CRAFT、PRO-TEC等等。
5.市場開拓及服務(wù):開拓第三方市場資源,合作共贏,與眾多一線品牌建立良好合作關(guān)系。快速入駐咕咚、悅跑圈、最酷等主流跑步平臺(tái),并建立深度合作關(guān)系。
【教育】
2004年9月 - 2008年7月    蚌埠坦克學(xué)院   人力資源管理 本科
專業(yè)描述: 未填寫
【附加信息】
自我評價(jià): 近8年時(shí)間一直從事戶外運(yùn)動(dòng)零售運(yùn)營相關(guān)工作,具有一定戶外運(yùn)動(dòng)品牌資源、市場資源。具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、零售門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有一定人力資源及財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。善于溝通及資源整合的充分利用。具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,喜歡接受挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,多次完成0-1,1-10的工作任務(wù),期望未來在運(yùn)營管理、零售管理中有更長遠(yuǎn)發(fā)展。
【聯(lián)系方式】

 
 
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