工作描述: | 1.負責售后服務所有流程,及時,準確,迅速的為客人提供維修,換貨,退貨等服務,并了解及解決所有客戶投訴事件。 2.與VIP客人進行溝通,了解客戶真實需求,根據客戶意向調整團隊工作細節。 3.負責接待所有VIP客人,快速,準確的滿足客戶需求,并維護VIP客戶長期關系。 4.參與團隊銷售,并為團隊銷售樹立良好榜樣。 5大專及以上學歷,美術、視覺、設計等相關專業背景; 6對色彩、面輔料、款式的流行趨勢和元素敏感,有較強的系列開發和搭配開發能力; 7能獨立制圖及板衣跟進,熟識服裝質量管控和服裝所需要的工藝流程。 8正直善良,腳踏實地,邏輯思維能力強,懂統籌分配工作,有時間概念. |