1、專心歡迎顧客,與店長同事配合完成發(fā)賣目的; 2、為每一位顧客供給高質(zhì)量效勞; 3、按期德律風(fēng)跟蹤目的顧客,并壓服顧客購置產(chǎn)物; 4、做好顧客地售前、售中和售后效勞; 5、準(zhǔn)時德律風(fēng)回訪已成交地顧客,時間為一周內(nèi); 6、耐煩處置顧客地投訴、埋怨,并做好投訴記載; 7、獲取并反應(yīng)競爭敵手地信息,顧客信息及其他信息; 8、隨時維護(hù)店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象杰出; 9、當(dāng)真填好各項材料記載表格; 10、積極向店長提出建立性倡議; 11、有維護(hù)現(xiàn)場商品平安地義務(wù); 12、嚴(yán)厲恪守專賣店行為標(biāo)準(zhǔn); 13、按期完成商品地清點工作,供給精確無誤地數(shù)據(jù)材料; 14、不時進(jìn)修,控制產(chǎn)物學(xué)問和發(fā)賣技巧,進(jìn)步發(fā)賣才能; 15、需要時輔佐同事歡迎顧客; 16、從命上級指導(dǎo)地工作布置。 |