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市場(chǎng)營銷/會(huì)展公關(guān)/助理行政
更新日期 2014/7/23    打印市場(chǎng)營銷/會(huì)展公關(guān)/助理行政的簡歷
【基本信息】
姓     名
陳瀟菡
性     別
女
出生年月
1984年10月
國     籍
中國
戶     籍
浙江省
現(xiàn)居住地
寧波
【求職意向】
期望工作性質(zhì)： 全職
期望職能職位： 市場(chǎng)營銷  
期望工作地點(diǎn)： 浙江省-寧波  
期望月薪： 2000-3999元
【工作經(jīng)驗(yàn)】
2011年1月-2012年11月： 寧波博洋集團(tuán)唐獅服飾公司
企業(yè)規(guī)模： 1000-9999人
部 門： 市場(chǎng)加盟部
職 位： 銷售內(nèi)援兼部門行政
工作描述： 工作描述：主要是給予代理商及門店貨品方面支持與技術(shù)指導(dǎo)及其他日常事務(wù)，作為代理商加盟客戶與總公司間的溝通與合作橋梁，在利益平衡的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
具體如下：
1 訂貨會(huì)（每季度一次）。前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析整理、現(xiàn)場(chǎng)訂貨情況跟進(jìn)及客戶溝通調(diào)整；
2 貨品和ERP操作。季前特賣、當(dāng)季期貨、季中補(bǔ)貨、季末代銷、退貨返倉、陳列輔料及活動(dòng)贈(zèng)品；
3 市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。進(jìn)銷存、客單件、暢銷款、換貨率、市場(chǎng)差異、產(chǎn)品趨勢(shì)、代理現(xiàn)金流等；
4 店鋪相關(guān)事務(wù)。新店開業(yè)、老店支持、整改和關(guān)店，店鋪活動(dòng)申請(qǐng)、審核及跟進(jìn)，適當(dāng)給予內(nèi)容建議和陳列指導(dǎo)；
5 代理商相關(guān)事務(wù)。回款及欠款跟進(jìn)，借款及其實(shí)際使用情況審核嗎，活動(dòng)補(bǔ)差、特殊支持款項(xiàng)處理；
6.質(zhì)量問題反饋與處理；
7.其他客戶相關(guān)突發(fā)事務(wù)處理；部門會(huì)議記錄、員工考勤、文件備檔、衛(wèi)生安全、聚餐出游等行政事務(wù)。
2009年8月-2010年10月： 寧波南苑環(huán)球酒店
企業(yè)規(guī)模： 500-1000人
部 門： 前廳部
職 位： 商務(wù)秘書及接待
工作描述： 承辦住店客人商務(wù)會(huì)務(wù)；
負(fù)責(zé)電傳、傳真、打字、復(fù)印、翻譯、快遞等項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到準(zhǔn)確、快捷、細(xì)心、周到。
操作ETERM電子商務(wù)客票系統(tǒng)，為客人及集團(tuán)、控股辦理出票、改簽、退票以及航班查詢業(yè)務(wù)。
接受客人當(dāng)面以及電話咨詢，協(xié)調(diào)其他部門盡可能解決客人的問題，務(wù)必使客人滿意。
2007年7月-2009年4月： 浙江世界貿(mào)易中心大飯店
企業(yè)規(guī)模： 500-1000人
部 門： 前廳
職 位： 前臺(tái)接待
工作描述： 1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。及時(shí)匯報(bào)客人的意見和建議。
2.受理客房的散客預(yù)訂，并對(duì)預(yù)訂進(jìn)行排房，將預(yù)訂資料錄入電腦。
3.辦理入住、離店手續(xù)，整理和維護(hù)客戶資料并據(jù)此提供個(gè)性化服務(wù)。
4.為客人提供酒店內(nèi)外的相關(guān)公共信息的查詢服務(wù)。為客人提供留言服務(wù)。
【教育】
2003年9月 - 2007年7月    廣西大學(xué)   旅游管理專業(yè)（涉外放向） 本科
專業(yè)描述： 未填寫
【聯(lián)系方式】

 
 
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