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一、將客戶的訂單轉換成公司內部的生產訂單：下單，與客戶溝通交期，簽訂合約交期（面料單價，數量，總價，合約交期，客戶付款方式及付款日期，我司發貨方式）
二、根據合約交期追蹤面料進度，與生產部門溝通生產計劃，確保面料的發貨準時率，以免耽誤客戶的成衣交期。
三、客戶收到面料后，驗收面料質量，我司及時聯系客戶，進行售后服務（確認面料品質）。一旦出現客訴，及時運用自己的經驗及溝通解決問題。必要時候出差去解決客訴。
四、當月底或次月初與客戶對賬（確認發貨數量，收貨數量，發貨總金額，每月客訴總金額）
五、在客戶拖欠貨款或者沒有安排合約上安排付款，業務及時向客戶追款