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李燕玲
更新日期 2012/9/24    打印李燕玲的簡歷

【基本信息】
姓     名
李燕玲
性     別
出生年月
1987年11月
國     籍
中國
戶     籍
北京市
現居住地
北京

【求職意向】
期望工作性質: 全職
期望職能職位: 行政助理  
期望工作地點: 北京市  
期望月薪: 面議
【工作經驗】
2012年5月-至今: 北京匯安投資管理有限公司
企業規模: 500-1000人
部 門: 人力資源
職 位: 助理
工作描述: 1、按照公司要求處理安保部一般性文書工作;
2、負責各部門信息的統計,經過經理審閱后定期呈報公司總經理;
4、定期將部門內需要呈報的文件及報表(日/周/月/年)整理匯總呈交部門經理審閱后,及時送交公司總經理;
5、負責各部門所有文件的管理工作,并將有關規定通知及時送交相關人員傳閱和簽收,做好部門文件收、發工作的記錄及存檔工作;
6、定期對本部門各類文件、所有文件資料按檔案分類和目錄進行整理。負責檔案文件、資料和借閱或復制的登記及管理工作;
7、負責客戶檔案的建立、查閱、修改和保管工作,所有對客戶文件需按要求進行整理、存檔和補充;
8、負責公司文件的傳閱和承辦,呈報本部門上報的文件、跟進上級批復工作;
9、負責本部門會議通知、議程安排、會議記錄、部門考勤、表格管理等工作;
10、負責統計和匯總本部門日常管理與服務活動中各類信息、數據、并按要求制表;
2010年3月-2012年2月: 北京北方家園物業管理有限責任公司
企業規模: 100-500人
部 門: 客服部
職 位: 行政助理、客服助理
工作描述: 1、負責項目總經理日常工作計劃落實跟進。
2、負責組織并實施項目各項會議的召開。
3、負責人事考勤、考核及員工入/離職手續辦理。
4、負責項目各部門整體工作運行跟進工作。
5、負責項目質量認證、創優文件編制、審核工作。
6、負責項目各項規章制度的制定實施工作。
7、負責項目各類行政文件編寫工作及檔案管理工作。
8、協助項目總經理與公司相關部門溝通、下達的工作安排及實施。
9、協助項目總經理做好員工思想工作。
10、完成項目總經理交待的其他工作。
11、負責項目爭創“北京市優秀示范大廈”工作計劃的制定、實施及審核工作。
12、負責招待日常服務程序,包括報修服務、物品借用等。負責與業主單位的日常溝通、定期拜訪和每半年的業主單位問卷調查,了解業主單位意見、建議并及時反饋。
13、負責業主單位物業費的收取工作。負責接待并協助處理業主單位投訴,跟進處理結果并與業主單位溝通,直至業主單位滿意。
14、負責協助客服部經理處理業主單位發生的事故事件,完成對業主單位的回訪。配合完成大廈節日裝飾工作及平日的綠植、保潔工作。負責大廈管轄區域的環境和安全及形象巡視工作,記錄不良之處并負責監督跟進改進工作。
15、配合部門經理與其它部門的協調工作,保持內部溝通暢通。
【教育】
2006年9月 - 2009年7月    北京聯合大學繼續教育學院   藝術設計學 專科
專業描述: 未填寫
【附加信息】
自我評價: 本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力。
【聯系方式】

 
 
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