招聘方面 1.與各種招聘渠道取得聯系并保持溝通 2.負責簡歷的初步篩選及安排應聘人員面試工作 3.負責協助并幫助新員工辦理入職手續 4.建立企業后備人才庫并做招聘成本與人員流失率的計算工作
客服方面 1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋 2.對客戶訂單生產、發貨、物流狀態進行跟進 3.及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報等工作