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	劉妍
	更新日期 2012/3/18 打印劉妍的簡歷

【基本信息】
姓名劉妍	性別女
出生年月 1981年12月	國籍中國
戶籍江蘇省	現居住地南京

【求職意向】

期望工作性質：	全職

期望職能職位：	人力資源部經理
期望工作地點：	江蘇省
期望月薪：	面議

【工作經驗】


2010年4月-2010年10月：	浙江泰昆信息技術有限公司
企業規模：	50-100人
部門：	浙江泰昆信息技術有限公司
職位：	人力資源經理/主管
工作描述：	本人所在企業為專業外包公司，公司通過競標取得江蘇區域的中國聯合網絡通訊有限公司的外包權，在此期間，我主要負責蘇州、無錫（江陰、宜興）、南通、徐州四地的聯通業務，在客服經理的指導和監督下，完成當地人員轉移及勞動合同的簽訂工作；完成勞動合同及人員信息的錄入工作；根據客戶要求填制和分析當地人事統計報表；協助財務辦理當地員工工資發放；辦理社保公積金的繳納；協調處理員工關系；協助客戶單位推行各類規章制度的實施；解決員工的人事方面的各項疑問；解決各項勞動糾紛；為保障項目正常運營提供輔助支持；監管直屬客服專員的日常工作。職位描述： 1 嚴格遵守國家相關法律法規，執行公司各項規章制度。 2 負責各崗位的相關資金的復核與審核工作；對各崗位系統核對結果進行復核；團隊各項資金的相關管理工作 3 每月各項目進出款的審核，確保每月工資和社保，公積金計算的準確性以及每月人事報表及總結分析 4 及時傳達、貫徹執行客戶單位的各項方針政策和管理制度，收集、調研員工的思想動態，營造一個良好的工作環境,確保優質、高效的工作； 5 對雇員及客服專員提供政策咨詢；制訂政策培訓計劃及實施 6 協助各崗位處理相關重大問題；處理團隊投訴等 7 協助客服經理開展項目內部的溝通協調工作，不斷提高客戶服務質量； 8 各類政策咨詢解答：對有需求客戶及員工提供各類政策的咨詢及解答 … 對團隊成員進行業務指導和協助，使團隊的整體服務水準得到提升，提升客戶滿意度；

【教育】

2001年9月 - 2003年7月

江陰市職業技術高等學院

機械自動化

專科

【附加信息】

自我評價:

本人從事人力資源行業6年，熟知蘇、錫、常的相關勞動法律法規，6年的人事管理經驗，主要負責大型工業企業（三洋能源、日立電線、維訊柔性電路板等多家單位）員工的招聘，合同備案，保險繳納（社保、雇主險、商業險），工資結算，員工工傷申報流程及處理，員工離職退工的辦理，并負責解決員工工作中出現的問題，以及和所負責的單位的人事溝通。對于勞資糾紛、裁員、員工工傷等問題有豐富的經驗。其間還為園區圓融時代久光百貨招募了一批優質BA。為服務的單位提供最優的人事管理建議，以使其利益最大化。

【聯系方式】