1、(main)通過郵箱同國外代理及客戶溝通,處理國際運輸中遇到的問題;獨立制作Packing List AND Invoice 并對物流預案的制定及實施負責;同代理詢價并向客戶報價;統計國際運輸情況,每月提交業務報表。 2、參與展會活動,展前負責國際集貨及清關,(部分展會負責國內運輸預案的制定及實施) 3、協助國內物流專員統計國內各專線貨站信息;安排協調北京市內提送貨,藝術品業務跟隨至現場指揮包裝、裝箱、裝車事宜。 4、協助部門經理優化操作流程,并著重負責公司操作信息化方面的工作。 掌握的技能及能力:1、同客戶溝通的能力尤其是通過郵件方式使用英語書面溝通能力。2、優秀的統計分析能力,自主的對各類信息的統計并分析,在如行業平均價格,客戶接受能力,服務要求偏好等方面有實際成果。并善于通過軟件等先進手段對信息進行合理存\提\用。3、國際/國內貨運操作技能(如詢報價、運輸策劃、單證制作、運輸跟蹤) 參與重大活動: 1、08上海國際旅游交易會,作為國際物流專員展前負責制定國際運輸方案,安排部門其他員工進行銷售活動,處理國際集貨中遇到的問題,尤其是清關困難問題。展中負責安排對國際客戶(大多為各國旅游局駐中國辦事處)的展品及資料配送、日常業務的延伸、回運時間確認、運費收取。展后負責對國際業務操作情況進行統計分析。 整個展會過程中把所有問題控制在了可處理的范圍內,國際貨款預收率達到80%以上,所有國際展商都順利通關并由我安排將所有展品及資料準時送到展位,對需要特殊服務(如現場分裝)的展商提供完美的服務。有1例國外展商投訴物流事件,較上一年的8例有較大提高。展覽結束后同2家新的國外展商及國內澳門旅游局初步建立聯系,在其他展覽上順利開展物流業務。 2、09大連國內旅游交易會,由于無國際業務,協助國內物流專員實施銷售活動、聯系集貨并統計集貨情況、根據預定的運輸時間安排合作貨站提貨運輸至倉庫、將貨物封托盤并統計所有貨物清單……現場配送及其他輔助工作 3、08年奧林匹克美術大會,負責所有雕塑的包裝、倉儲、市內運輸、展會現場布展指揮工作。無一件破損,包裝情況得到“中華文化促進會”一致好評。 |