| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
行政經理 |
| 期望工作地點： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2009年6月-至今： | 北京市宗洋制衣集團 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京市宗洋制衣集團 | 職 位： | 綜合部職員監客服 | | 工作描述： |
（一）行政方面1.設備維護及設備報修處理。規范報修流程，完成報修單的制作、修改及印刷事宜的跟蹤及落實，并對已壞設備設施進行及時報修與驗收處理。2.會務支持。訂貨會的流程的更新，資料籌備，簽到表制作，各類會務的組織、協調，傳達會議指示。3．公文的修整，分發，部分公文的起草，并對已發公文進行存檔備案，制定公文下發記錄表。4．陳列及辦公用品管理。對陳列品進行清點、入庫、出庫等，修訂陳列品出入庫流程，制定辦公用品登記冊，按部門就位，做好出、入庫及盤點工作，印刷品的及時補充，包括（本、外埠調貨表、日報表、月報表、修活單、衣架單等）5．各部門部門職責及各其崗位說明的修整下發，流程修訂等。6．董事長與總經理的其它事務安排。
（二）人事方面：1．招聘-人力籌備：各個層級的簡歷收集，招聘信息發布，跟蹤，簡歷收集，結果反饋，面試前準備與部門負責人的溝通與協調。2．員工月慶生會的全負責。（1）負責集團每月月慶生會貨卡內頁設計、資料采集、語言匯編及制作，呈董事長及總經理簽字，再分發至本埠及外埠職工，形成相應文化體制。（2）活動現場的布置全負責：做好相應的采購預算與申請，調動部門人員，配合落實現場的布置工作，確�；顒臃諊泻�。（3）負責流程策劃，活動現場主持，草擬發言稿，帶動游戲環節，調動員工積極性、參與性，活躍現場氣氛。（4）定期培訓人員定位與組織協調。
（三）客服方面：1．處理顧客投訴：將顧客投訴做最詳盡的記錄，逐級上呈，做好相應的跟蹤與回訪。2．反饋顧客舉報，視情節而定，對嚴重破壞品牌聲譽的店鋪，舉報又具保密性質的，直接呈交總經理處理。3．接待并組織貴賓的展廳參觀，試穿，備貨與全方位協調。4．客戶禮品的歸整，VIP卡派發，客戶資料登記冊的尋價，制作等 | |
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| | | 2008年10月-2009年6月： | 北京泊諾思裝飾材料有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京泊諾思裝飾材料有限公司 | 職 位： | 行政人事專員 | | 工作描述： |
1．與咨詢公司(世紀唯美企業管理顧問公司)人員一起，完善管理系統文件。2．參與ISO9001、14001認證工作體系的參與，配合，接待，跟蹤，陪同及組織廠房參觀。3．新員工宿舍安排，調節。4．人員招聘，包括信息的整理，發布，人員信息跟蹤，來員解答及組織車間參觀，離職人員領用物品查實等3.上交財務結算所需數據整理（考勤、用車里程統計及錄入、用電、試用期滿員工統計）4．基礎設備維護、報修與驗收，電話費報銷，廚房食品驗收及數據統計5．易耗品申請、入庫、發放6．用餐安排，用水籌備7．車輛管理（包括派車、車輛報修、里程統計、保養、車輛違章處理等）8．會議：匯報行政部周工作，遞交各部周報表及會議紀要呈董事長辦公室 | |
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| 【教育】 |
| 2007年3月 - 2009年3月 | 北京市市委黨校 | 計算機應用與管理 | �？� |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: |
在招聘方面有豐富的經驗，收集簡歷速度快而精準；
嫻熟的掌握辦公軟件系統及其安裝和運用（包括操作系統）
擅于溝通與合作，且富有親和力及團隊合作精神；
熟悉各類辦公設備及制作品、印刷品的價位；
良好的語言表達能力，具有很強的責任心；
了解財務基礎性工作及財務知識；
能夠承受較大工作壓力，工作能力強，自律性強,能出差；
有較好的公文寫作水平；
擁有各領域的友人資源。 |
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| 【聯系方式】 |
