| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
|
|
|
| 期望職能職位： |
人力資源部經(jīng)理 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市 |
| 期望月薪： |
6000-7999元 |
|
| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2009年8月-2011年2月： | 北京華深儀器儀表有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 10-20人 | | 部 門： | 綜合部 | | 工作描述： | ★企業(yè)文化建設(shè)
按照仁（仁愛）、寬（寬容）、勇（勇敢）、智（智慧）、嚴(yán)（嚴(yán)格），利（利益）的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)企業(yè)文化：
①?zèng)]有仁愛之心的人必定是自私自利的人，只顧想著自己的利益，在小事上斤斤計(jì)較，這樣的人不是一個(gè)企業(yè)所需要的；而企業(yè)的中高層也需要具備仁愛之心，時(shí)刻關(guān)心下屬，能增強(qiáng)員工歸屬感和企業(yè)凝聚力；
②沒有寬容之心的人必定在工作中經(jīng)常與其它人員產(chǎn)生沖突，要建立和諧的、有共同愿景的高績效團(tuán)隊(duì)，這樣的人也不符合企業(yè)發(fā)展的需要；而企業(yè)的中高層也必須寬容待人，給員工適當(dāng)犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，才能促進(jìn)其成長；
③沒有勇敢精神的人必定遇到困難就退縮，沒有勇往直前、沖鋒陷陣的勇氣，要在今天激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競爭下，這樣的人不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求；而企業(yè)的中高層不具備勇敢精神，遇到問題就會(huì)相互推卸責(zé)任，踢皮球，嚴(yán)重影響企業(yè)的效率，同時(shí)還會(huì)矛盾重重；
④沒有智慧、不具備基本素質(zhì)的人必定不能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，必定也是不符合企業(yè)發(fā)展需求的；
⑤利益是員工參與工作最終的目的，為了生活，付出就必定應(yīng)該得到回報(bào)，之所以把追求利益放在最后，就是我們要盡量避免招聘那種一切以追求利益為出發(fā)點(diǎn)員工，這樣的員工對(duì)企業(yè)絕對(duì)沒有忠誠，企業(yè)也不應(yīng)該重用這樣的人。
注：上述五點(diǎn)順序不能顛倒，很多企業(yè)在選才、用才、留才時(shí)經(jīng)常把第四項(xiàng)放在首位，這從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，一個(gè)具備聰明才智的人，如果其道德品質(zhì)低下，對(duì)企業(yè)的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于才智一般，但品德高尚的人。
★改進(jìn)員工招聘工作
（1）根據(jù)企業(yè)文化的理念選拔適合企業(yè)發(fā)展的人才是開展員工招聘工作的依據(jù)；
（2）規(guī)范員工入職流程，提高工作效率；
（3）與用人部門進(jìn)行溝通，為新員工指定入門師傅，并督促用人部門為其制定日工作計(jì)劃并進(jìn)行監(jiān)督檢查；
（4）對(duì)新員工的工作狀況進(jìn)行跟蹤考核，從績效和品德兩方面考察新員工的整體素質(zhì)，根據(jù)優(yōu)秀人才選、用、育、留的標(biāo)準(zhǔn)為公司選拔優(yōu)秀人才；
（5）與離職員工進(jìn)行離職面談，充分提取他們提出的建議和意見，并把好的建議和意見用于改進(jìn)工作。
★開展培訓(xùn)工作
（1）對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化、規(guī)章制度、公司現(xiàn)狀、長遠(yuǎn)目標(biāo)以及能夠?yàn)閱T工提供的發(fā)展平臺(tái)等進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工盡快融入團(tuán)隊(duì)并找到與公司的長遠(yuǎn)發(fā)展相符合的事業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)員工努力工作；
（2）制定公司培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，采取部門內(nèi)部培訓(xùn)與企業(yè)綜合培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，為員工提供業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)；
（3）組織公司中層經(jīng)理進(jìn)行績效考核相關(guān)的培訓(xùn)，糾正錯(cuò)誤的考核理念，樹立正確的、有效的考核理念，為推行績效考核做前期準(zhǔn)備；
（4）培訓(xùn)指導(dǎo)各部門經(jīng)理編制員工職位說明書，提煉KPI指標(biāo)以及確定360考核維度和指標(biāo)；
（5）開展目標(biāo)管理、管理教練等培訓(xùn)課程，讓每一個(gè)人都能清晰自己的目標(biāo)和責(zé)任，通過目標(biāo)管理的培訓(xùn)，員工的工作積極性得到提升，以往被動(dòng)的工作局面得到改善，很多員工能夠主動(dòng)的完成工作任務(wù)，并愿意承擔(dān)更多的責(zé)任。
★開展品績考評(píng)工作
（1）協(xié)同各用人部門合理調(diào)整員工的工作崗位和職責(zé)；
（2）根據(jù)各員工的崗位編寫崗位說明書；
（3）根據(jù)崗位說明書，為員工設(shè)定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃；
（4）根據(jù)員工的工作目標(biāo)和計(jì)劃衡量員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）；
（5）根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)、客戶評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)以及業(yè)務(wù)相關(guān)同事的評(píng)價(jià)做出360度測(cè)評(píng)；
（6）綜合員工的KPI和360度測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)員工一個(gè)考核周期的表現(xiàn)做出評(píng)定；
（7）根據(jù)評(píng)定結(jié)果與被考核員工進(jìn)行績效面談；
（8）根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)員工的不足之處加以指正并努力幫助其改善和提高。
★完善薪酬體系
（1）合理的績效考核結(jié)果為每一位努力工作的員工提供了公平的獲得報(bào)酬的機(jī)會(huì)；
（2）根據(jù)績效考核結(jié)果，為員工提供參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；
（3）根據(jù)績效考核結(jié)果，為員工提供公平競爭的晉升機(jī)會(huì)；
★其他的人事工作
（1）完善員工手冊(cè)；
（2）編制員工招聘制度，并規(guī)范招聘流程；
（3）編制員工績效考核制度；
（4）編制薪酬制度；
（5）建立公司培訓(xùn)制度；
（6）完善公司考勤考紀(jì)制度。
| |
|
|
| | | 2009年6月-2009年7月： | 深圳市金迪斯實(shí)業(yè)有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 人事行政部 | 職 位： | 人事行政經(jīng)理 | | 工作描述： | ★員工招聘
（1）負(fù)責(zé)公司人才招聘工作，充分將我所具備的人才選、用、留等理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，對(duì)學(xué)歷普遍低于其它行業(yè)的導(dǎo)購人員著重關(guān)注其性格特質(zhì)和道德品質(zhì)，同時(shí)使用情感戰(zhàn)略和幫助其設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)，使得所招聘的員工能夠珍惜工作機(jī)會(huì)而努力工作，我招聘到的員工工作表現(xiàn)十分突出：
（2）優(yōu)化公司招聘流程，充分發(fā)揮店長的管理職能，讓店長在其工作范圍內(nèi)充分發(fā)掘優(yōu)秀人才，授權(quán)店長相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)組織權(quán)限，通過人事招聘、員工推薦、人才挖掘等招聘手段滿足公司發(fā)展的人才需要；
（3）對(duì)滿足公司要求的員工加以教練，啟發(fā)員工的思考，從中尋覓到增加銷售業(yè)績的方法和技巧，同時(shí)結(jié)合員工以往的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助其分析工作中的成功與失敗，培養(yǎng)員工善于總結(jié)的習(xí)慣；
（4）對(duì)想要離職的優(yōu)秀人員，從職業(yè)規(guī)劃的角度幫助其分析離職的利與弊，幫助其訂立工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，讓其看清楚自己真正想要的和公司能夠?yàn)樗ㄋ┨峁┑陌l(fā)展機(jī)會(huì)，在留住了優(yōu)秀人才的同時(shí)增強(qiáng)其工作責(zé)任感和目標(biāo)感；
（5）對(duì)離職人員進(jìn)行離職面試，仔細(xì)聆聽其離職原因，聽取員工對(duì)公司的意見和建議，在其后的工作中進(jìn)行改進(jìn)和完善；
（6）對(duì)違反公司規(guī)定的員工，嚴(yán)格執(zhí)行公司的處罰規(guī)定，對(duì)公司有重大工作貢獻(xiàn)的員工及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，賞罰并重，持續(xù)推進(jìn)公司相關(guān)管理制度。
★員工培訓(xùn)
（1）為新招聘員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，宣傳公司企業(yè)文化、規(guī)章制度以及公司能夠?yàn)槠涮峁┑陌l(fā)展平臺(tái)等，分析努力工作的好處，加強(qiáng)其職業(yè)忠誠度和責(zé)任感；
（2）組織商品部對(duì)員工進(jìn)行貨品知識(shí)的培訓(xùn)，讓員工充分認(rèn)識(shí)所售貨品的品質(zhì)，包括貨品的面料、做工、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)、舒適度等等，同時(shí)還傳授顏色搭配、款式搭配等技巧，幫助員工更好的達(dá)成銷售；
（3）組織員工參加銷售技能培訓(xùn)，通過情景模擬訓(xùn)練，角色互換演練，優(yōu)秀員工工作經(jīng)驗(yàn)分享，觀看視頻課程等手段，增強(qiáng)員工的銷售技能；
（4）進(jìn)行員工禮儀培訓(xùn)；
（5）對(duì)員工進(jìn)行日常工作表單填寫規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，減少出錯(cuò)率，以減輕二線工作人員的工作壓力；
（6）對(duì)公司中層以上人員進(jìn)行高效會(huì)議的培訓(xùn)，促使中層管理者正視每周的例會(huì)，同時(shí)提高會(huì)議效率；
（7）在目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，使用管理教練技術(shù)，分解員工的工作任務(wù)，然后跟進(jìn)員工每天的工作，以更加有效的達(dá)成目標(biāo)。
★員工考核
通過對(duì)各部門工作的了解，優(yōu)化考核指標(biāo)，使考核結(jié)果更趨于合理；
★其它人事工作
（1）負(fù)責(zé)對(duì)全公司員工的工資進(jìn)行核算，同時(shí)統(tǒng)計(jì)員工的出勤情況等匯總至財(cái)務(wù)部發(fā)放員工工資；
（2）根據(jù)公司員工變動(dòng)情況及時(shí)填寫員工保險(xiǎn)增減通知單至財(cái)務(wù)部；
★行政工作
（1）負(fù)責(zé)公司辦公用品的預(yù)算與采購；
（2）協(xié)同網(wǎng)絡(luò)公司人員整改公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)與庫房的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；
（3）安排辦公室人員值日，以保證辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
| |
|
|
| | | 2007年3月-2009年6月： | 北京文信時(shí)空文化發(fā)展有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 30-50人 | | 部 門： | 人力資源部 | 職 位： | 人力資源經(jīng)理 | | 工作描述： | ★制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
（1）加強(qiáng)知識(shí)型員工的管理與激勵(lì)。知識(shí)型員工的管理不善，會(huì)形成只付出“勞動(dòng)時(shí)間”，不付出“勞動(dòng)努力”的局面，對(duì)知識(shí)型員工，企業(yè)應(yīng)該采用“以能為本，按知分配”的原則；
（2）組建梯度人才隊(duì)伍，提升扁平化組織的運(yùn)作效率。組建塔尖（精通戰(zhàn)略規(guī)劃）——塔身（戰(zhàn)略與具體事務(wù)性工作的橋梁，協(xié)調(diào)管理）——塔基（技術(shù)能力硬，操作能力強(qiáng)）的三梯度人才隊(duì)伍，切實(shí)提高這三類工作本身的質(zhì)量，才能保證三者之間的扁平化溝通是真正順暢高效的；
（3）樹立尊賢使能的用人理念，挖掘各類人才的最大潛能：對(duì)于“賢者”，發(fā)揮其“招牌”作用，讓他們的道德魅力感化整個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工的工作熱情；對(duì)待“能者”，委以干實(shí)事的權(quán)限，充分發(fā)揮其辦事能強(qiáng)、應(yīng)變功夫深的特殊優(yōu)勢(shì)，，對(duì)能者，也要培養(yǎng)其“賢”的品德，如果“能者”品德低下，對(duì)其進(jìn)行教育、引導(dǎo)均無任何效果時(shí)，應(yīng)該棄能尊賢，才能建立正派的企業(yè)文化氛圍；
（4）端正考評(píng)觀念，使員工由“精心做人”轉(zhuǎn)向“努力做事”。 必須端正考評(píng)觀念，建立以提高員工個(gè)人工作績效、疏通員工職業(yè)生涯發(fā)展道路為導(dǎo)向的考評(píng)體系，唯有如此才能促使員工從“精心做人”轉(zhuǎn)向“努力做事”，最終使企業(yè)的整體績效得以不斷提升；
（5）締結(jié)心里契約，由“以薪換心”轉(zhuǎn)向“以心換心”。要與員工締結(jié)心里契約，加強(qiáng)與員工的雙向溝通，堅(jiān)持“以情促管”，盡力克服企業(yè)制度管人“手腳”不管人“心”的缺陷，幫助知識(shí)型員工疏通人際關(guān)系，開辟宣泄個(gè)人情感的通道，在員工成功時(shí)立即給予贊揚(yáng)，失敗時(shí)加以鼓勵(lì)，不足之處幫助彌補(bǔ)和修正，唯此方能真正實(shí)現(xiàn)“以心換心”，通俗講就是要對(duì)員工進(jìn)行思想教育。
★建立培訓(xùn)體系 開展培訓(xùn)工作
（1）建立企業(yè)培訓(xùn)體系；
（2）制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施、監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、跟進(jìn)及實(shí)踐檢查；
（3）開發(fā)各種培訓(xùn)課件，同時(shí)組織企業(yè)內(nèi)部資源或者企業(yè)外部資源對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的技能和情操；
（4）負(fù)責(zé)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)，在員工正式上崗之前告知公司文化以及規(guī)章制度，以保證員工從第一天上班開始就能保持良好的狀態(tài)和工作態(tài)度；
（5）利用企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)，并指導(dǎo)公司中層領(lǐng)導(dǎo)將教練技術(shù)貫徹到日常工作當(dāng)中，既統(tǒng)一了公司的管理文化，形成公司最具亮點(diǎn)的文化特色，又充分激發(fā)了全體員工的潛能；
（6）利用目標(biāo)管理培訓(xùn)公司中層領(lǐng)導(dǎo)和公司員工，由目標(biāo)導(dǎo)向激發(fā)了結(jié)果的質(zhì)的變化。
本人觀點(diǎn)：員工崗前培訓(xùn)很必要，在崗培訓(xùn)更加重要。
★員工招聘
（1）選才的標(biāo)準(zhǔn)：品德優(yōu)良，技能優(yōu)越者；
（2）用才的標(biāo)準(zhǔn)：將合適的人才放置到合適的位置；
（3）育才的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)既有發(fā)展?jié)摿Γ钟邪l(fā)展愿望，而目前的工作技能出現(xiàn)瓶頸的人進(jìn)行培育；
（4）留才的標(biāo)準(zhǔn)：既有優(yōu)良品德，又有優(yōu)越技能的人要想辦法將其留下來；
（5）晉升的標(biāo)準(zhǔn)：品德優(yōu)越，責(zé)任心強(qiáng)，敢于擔(dān)當(dāng)，工作技能出眾的人應(yīng)該為其提供晉升的機(jī)會(huì)；
（6）淘汰的標(biāo)準(zhǔn)：將那些工作技能差，工作意愿低下，且沒有培養(yǎng)前途的人進(jìn)行區(qū)隔，并將他淘汰；尤其是品德不好的人，無論工作技能多么優(yōu)越，都應(yīng)該下決心淘汰。
★品績考評(píng)（業(yè)績考核+綜合素質(zhì)考核）
（1）調(diào)整合理的部門職能，推進(jìn)公司組織結(jié)構(gòu)改造；
（2）協(xié)助并督導(dǎo)各部門設(shè)定符合企業(yè)發(fā)展的員工崗位職責(zé)；
（3）根據(jù)員工崗位職責(zé)及具體工作要求，設(shè)定KPI指標(biāo)；
（4）設(shè)定員工工作目標(biāo)，列出詳細(xì)進(jìn)度表，將工作細(xì)分到日；
（5）根據(jù)考核結(jié)果，引導(dǎo)中層經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行績效面談；
（6）根據(jù)面談結(jié)果、工作需求及員工的愿望制定培訓(xùn)計(jì)劃；
（7）在業(yè)績考核的同時(shí)，更加注意員工的品績考核，一個(gè)有優(yōu)越技能的員工，其惡劣的品德給企業(yè)帶來的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于品德優(yōu)越，技能欠佳的員工。
★薪酬設(shè)計(jì)
（1）打破大鍋飯的狀態(tài)，推行以品德為基礎(chǔ)，多勞多得，貢獻(xiàn)越大，收獲越多的分配機(jī)制；
（2）合理調(diào)整員工薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+學(xué)歷工資+學(xué)位工資+從業(yè)資格工資+工業(yè)技能工資+崗位工資+績效工資+考勤考紀(jì)+津貼補(bǔ)助+獎(jiǎng)懲等，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性，平息了員工干活多少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的憤恨和抱怨，使員工具有平衡的心態(tài)完成更好的工作績效；一般的公司，薪酬都不需要?jiǎng)澐诌@么清晰，但是對(duì)基本工資和績效工資一定要做明確的區(qū)分；
（3）根據(jù)考核結(jié)果和企業(yè)發(fā)展人才需求制定員工的晉升制度，為員工提供晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，充分激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任感，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力。
★建設(shè)人力資源規(guī)章制度
（1）編制公司員工手冊(cè)；
（2）編制公司薪酬制度；
（3）制定公司績效考核辦法；
（4）建立公司培訓(xùn)體系；
（5）建立員工激勵(lì)制度；
（6）制定公司員工招聘、解聘工作流程；
（7）制定公司考勤考紀(jì)管理辦法。
★其他人事相關(guān)工作
（1）負(fù)責(zé)公司員工的人事關(guān)系和檔案管理；
（2）處理員工間的矛盾沖突；
（3）負(fù)責(zé)公司員工的工資核算。
| |
|
|
| | | 2003年8月-2007年2月： | 北京E博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 20-30人 | | 部 門： | 辦公室 | 職 位： | 人事行政專員 | | 工作描述： | ★負(fù)責(zé)公司人力資源相關(guān)工作，包括制定招聘計(jì)劃、設(shè)定績效考核辦法、編寫人力資源管理制度、制定培訓(xùn)計(jì)劃等。負(fù)責(zé)公司績效考核的監(jiān)督、實(shí)施、評(píng)定及反饋等工作。
★將公司原來的人事管理制度導(dǎo)入了現(xiàn)代人力資源管理，解決了雜亂無章的公司狀況，改革了人事管理當(dāng)中想當(dāng)然的考核評(píng)價(jià)體系，平息了員工的抱怨和憤怒，通過公正合理的績效考核和品績考評(píng)，激發(fā)了員工的工作熱情。
★反饋考核結(jié)果，監(jiān)督各部門主管就考核結(jié)果與部門員工進(jìn)行討論，尋找到提高員工素質(zhì)和技能的途徑、方法。根據(jù)績效考核反饋結(jié)果制定新的員工培訓(xùn)計(jì)劃。
★負(fù)責(zé)公司部分行政工作
（1）處理、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政工作，負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作；
（2）組織制定和完善行政管理規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程；
（3）記錄公司行政費(fèi)用的帳目和收支情況；負(fù)責(zé)公司員工費(fèi)用的預(yù)支、報(bào)銷等審核工作；
（4）負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的購置、登記、使用、保養(yǎng)等工作；
（5）全面負(fù)責(zé)公司行政后勤、辦公用品購買、發(fā)放等工作的開展，確保公司日常運(yùn)營的有序性；
（6）負(fù)責(zé)與有關(guān)單位部門的工作聯(lián)系和接待。
| |
|
| 【教育】 |
| 1999年9月 - 2003年7月 | 北京物資學(xué)院 | 信息管理與信息系統(tǒng) | 本科 | | 專業(yè)描述： | 主干學(xué)科：管理學(xué)、數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)
主要課程：管理學(xué)、信息管理基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、匯編語言、C語言、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)等。
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的管理學(xué)基本素養(yǎng)，掌握計(jì)算機(jī)信息科學(xué)的基本理論和方法，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和熟練的計(jì)算機(jī)技能解決實(shí)際問題，能在科技、教育和經(jīng)濟(jì)部門從事研究、管理和應(yīng)用開發(fā)的高級(jí)專門人才。 |
|
|
| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 為人正直、明辨是非、誠實(shí)守信、仁愛大度、勇敢負(fù)責(zé)、積極勤勞。 |
|
|
| 職業(yè)目標(biāo): | 企業(yè)的發(fā)展，就是我個(gè)人的成長；以尋求最佳的職業(yè)合作伙伴，將我的管理理論、技能及方法充分應(yīng)用于工作當(dāng)中，為企業(yè)謀求利潤最大化創(chuàng)造可能。 |
|
| 【聯(lián)系方式】 |
