| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
倉庫管理人員 |
| 期望工作地點： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2007年3月-2009年7月： | 盛源創新（北京）科技有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 盛源創新（北京）科技有限公司 | 職 位： | 客服主管兼物流 | | 工作描述： |
盛源創新（北京）科技有限公司是一家中外合資企業，電話銷售收藏品（包括人民幣系列收藏手冊、紀念幣系列、紀念金條、紀念銀條等收藏品，我在公司主要負責：
1、負責與客戶之間建立良好的溝通關系，實施客戶咨詢和顧客問答，反饋客戶的意見和建議。
2、細心正確回答客戶的提問，解決好每一宗客戶投訴工作；做好客戶投訴和接待工作，及時向領導反饋客戶的意見和建議。
3、負責銷售單據審核，審核客戶資料是否正確。
4、負責產品出入庫管理、公司庫存管理
5、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔，定期管理維護，確保倉庫的干凈整潔；
6、按要求包裝、配發產品，并做好出入庫臺賬記錄。
7、負責驗貨、退貨以及快遞的對賬（包括EMS的跟蹤）。
8、負責協助財務月庫存盤點和每天的日盤點。
9、完成領導交給的其他工作。 | |
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| | | 2006年1月-2007年2月： | 北京紫禁紅貿易有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京紫禁紅貿易有限公司 | 職 位： | 酒屋店長 | | 工作描述： |
1、酒屋整體銷售任務的完成和整體銷售的提升；
2、酒屋財務的管理；
3、酒屋店員的管理；
4、酒屋固定資產的管理；
5、酒屋促銷活動的實施并進行監控；
6、解決顧客投訴；
7、對老客戶進行定期維護；
8、完成領導交給的其他任務。 | |
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| | | 2004年7月-2006年1月： | 上海艾格制衣有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 上海艾格制衣有限公司 | 職 位： | 北京市長安商場艾格店店長 | | 工作描述： |
上海艾格制衣有限公司主要做艾格品牌女裝銷售，我主要負責：
1、負責長安商場艾格店銷售任務的完成以及銷售的提升；
2、負責促銷活動的實施并對促銷活動的效果進行分析向總公司匯報；
3、負責解決在銷售過程中出現的顧客投訴；
4、負責對店員的管理；
5、負責安排店員對服裝陳列進行調整；
6、負責店內固定資產管理；
7、完成領導交給的其他任務。 | |
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| 【教育】 |
| 1999年2月 - 2002年7月 | 北京市經濟管理學院 | 物業管理 | 高中 |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: |
本人能在最短的時間里適應新的工作環境，積極進取，責任心強，很強的自我約束力和執行力，獨立工作和承受工作壓力的能力，對工作熱情，吃苦耐勞，在工作中對工作的目標明確，工作思路清晰，有良好的團隊合作精神。
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| 【聯系方式】 |
