北京九鼎中國貿易有限公司是一家，電話銷售收藏品（包括人民幣系列收藏手冊、紀念幣系列、紀念金條、紀念銀條等收藏品，我在公司主要負責： 1、負責與客戶之間建立良好的溝通關系，實施客戶咨詢和顧客問答，反饋客戶的意見和建議。 2、細心正確回答客戶的提問，解決好每一宗客戶投訴工作；做好客戶投訴和接待工作，及時向領導反饋客戶的意見和建議。 3、負責銷售單據審核，審核客戶資料是否正確。 4、負責驗貨、退貨以及對賬。 5、負責庫存盤點。 6、完成領導交給的其他工作
