| 以身作則，全力以赴，帶領(lǐng)專賣(mài)店全體事業(yè)合作伙伴嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，以良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)公司下達(dá)專賣(mài)店的銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)專賣(mài)店整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。 一、 賣(mài)店店員儀容儀表，店面服務(wù)，工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。同時(shí)對(duì)員工崗上的工作狀態(tài)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行督導(dǎo)，不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)店員負(fù)責(zé)。 二、 按公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃，分析并強(qiáng)化執(zhí)行。 三、 利用班前班后會(huì)，做好員工的在崗培訓(xùn)。 四、 對(duì)專賣(mài)店的貨品形象，模特出樣，展臺(tái)擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進(jìn)行整體指導(dǎo)。 五、 負(fù)責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo)，確保帳務(wù)日清月結(jié)，帳實(shí)相符，并布置及抓好每月的盤(pán)點(diǎn)工作。 六、 負(fù)責(zé)專賣(mài)店貨品的追加，出樣，掛架的督導(dǎo)，及時(shí)與廠家倉(cāng)庫(kù)部門(mén)溝通，確保貨品的豐富及保持賣(mài)場(chǎng)貨品形象。 七、 處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾，一般事件當(dāng)場(chǎng)解決，須上報(bào)經(jīng)理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。 八、 做好每月員工的考勤，鑒定評(píng)定工作。 九、 關(guān)心幫助員工，對(duì)員工的身體、生活、工作情況及時(shí)給予關(guān)注，使專賣(mài)店員工工作在一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、朝氣蓬勃的大家庭中，發(fā)揮更大的能動(dòng)作用。
十、 建立好專賣(mài)店詳細(xì)的客戶資料，隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務(wù)。
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