| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
文員 |
| 期望工作地點： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗】 |
| | | 2008年6月-2009年1月： | 北京千圣澤科貿(mào)有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 10-20人 | | 部 門： | 北京千圣澤科貿(mào)有限公司 | 職 位： | 文員 | | 工作描述： | 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作的錄入，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記,結(jié)算公司員工的提成。
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| | | 2007年6月-2008年5月： | 北京明暢東方科技發(fā)展有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 30-50人 | | 部 門： | 北京明暢東方科技發(fā)展有限公司 | 職 位： | 銷售、客服代表 | | 工作描述： | .處理客戶情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時答復(fù)客戶
2.通過電話和網(wǎng)絡(luò)用專業(yè)呼叫中心的用語做問卷調(diào)查
3.分跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。析問題信息，并向客戶說明及
4.解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
5.認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，然后給客戶做講解。 | |
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| | | 2006年7月-2007年4月： | 北京樸秀秀國際貿(mào)易有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 5-10人 | | 部 門： | 北京樸秀秀國際貿(mào)易有限公司 | 職 位： | 經(jīng)理助理 | | 工作描述： | 1、負(fù)責(zé)公司來人、來電的接待；
2、負(fù)責(zé)辦公用品的管理；
3、負(fù)責(zé)公司往來文件、傳真的收發(fā)；
4、負(fù)責(zé)員工名片的印制；負(fù)責(zé)辦公用水、花木租擺、打印耗材的訂購；
5、負(fù)責(zé)日常文件的草擬、打印、收發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)幫經(jīng)理打印一些文件。
7.錄入公司的一些重要文件，并且給客戶發(fā)一些滿意的圖片。
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| | | 2005年6月-2006年6月： | 北京世元達(dá)電子有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 30-50人 | | 部 門： | 北京世元達(dá)電子有限公司 | 職 位： | 質(zhì)檢 | | 工作描述： | .負(fù)責(zé)檢查液精顯示屏的生產(chǎn)質(zhì)量
2.組裝并修檢背光源的質(zhì)量 | |
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| 【教育】 |
| 2008年3月 - 至今 | 北京工業(yè)大學(xué) | 工商企業(yè)管理 | 本科 | | 專業(yè)描述： | 經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法，能夠勝任企業(yè)管理工作。主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論和基礎(chǔ)知識，受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練.掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法；
.能夠熟練地掌握一門外語，具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力，能利用計算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。 |
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| 2004年9月 - 2006年6月 | 北京工業(yè)技師學(xué)院 | 電腦美術(shù) | 本科 | | 專業(yè)描述： | 在校期間學(xué)習(xí)電腦美術(shù)專業(yè),通過圖象處理,office辦公軟件的兩個四級考證書. 并且熟練掌握 word/excel等辦公軟件。
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 在校期間學(xué)過word、excel等辦公軟件，photoshop等圖形設(shè)計軟件，internet explorer、outlook express等上網(wǎng)工具。在計算機(jī)硬件方面。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法，.能夠熟練地掌握一門外語，具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力，能利用計算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
