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	張春媛
	更新日期 2012/12/1 打印張春媛的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓名張春媛	性別女
出生年月 1980年9月	國(guó) 籍中國(guó)
戶籍上海市	現(xiàn)居住地上海

【求職意向】

期望工作性質(zhì)：	全職

期望職能職位：	外貿(mào)業(yè)務(wù)員
期望工作地點(diǎn)：	上海市-上海
期望月薪：	面議

【工作經(jīng)驗(yàn)】


2003年9月-2009年2月：	歐維國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司
企業(yè)規(guī)模：	100-500人
部門(mén)：	歐維國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司
職位：	客戶服務(wù)/銷(xiāo)售協(xié)調(diào)/采購(gòu)統(tǒng)籌
工作描述：	1.與客戶的日常聯(lián)系，回答疑問(wèn)和投訴，維護(hù)客戶關(guān)系的持續(xù)和良性發(fā)展； 2.訂單的安排和跟進(jìn)工作以及在各部門(mén)間協(xié)調(diào)： -樣品的準(zhǔn)備與測(cè)試； -訂單的審驗(yàn)及與客戶協(xié)商并簽定（包括細(xì)節(jié)的確認(rèn)）； -訂單的錄入系統(tǒng)檢驗(yàn)及相應(yīng)采購(gòu)狀況的跟進(jìn)； -生產(chǎn)、包裝任務(wù)進(jìn)度的制定、安排、跟進(jìn)以及在各部門(mén)之間協(xié)調(diào)，推動(dòng)進(jìn)展； -產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)評(píng)； -裝運(yùn)安排及相關(guān)單證寄發(fā)到客戶； -跟催付款等。 3.客戶資料整理及存檔。

【教育】

2000年9月 - 2002年7月

山西財(cái)經(jīng)大學(xué)

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

本科

【附加信息】

自我評(píng)價(jià):

1.三年出口貿(mào)易客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（主要是德國(guó)客戶，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致）； 2.三年國(guó)內(nèi)貿(mào)易采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)（五金緊固件類(lèi)等），理解供應(yīng)鏈管理； 3.一年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（上海通用汽車(chē)）； 4.個(gè)性誠(chéng)實(shí)，待人熱情，工作主動(dòng)，細(xì)心負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神； 5.文筆流暢，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，知識(shí)面較廣(自學(xué)心理學(xué)、物流學(xué)科等初級(jí)教材)。

【聯(lián)系方式】