| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
網站設計/電子商務 行政助理 后勤服務 |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
2000-3999元 |
| 到崗時間： |
1周以內 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2007年1月-2009年5月： | 中國移動廊坊分公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 中國移動廊坊分公司 | 職 位： | 助理文員 | | 工作描述： | 主要負責欠費客戶話費催繳，以及新入網客戶的資料核實，完畢后統計數據制作EXCEL表格。工作期間多次被借調到其他部門幫忙，如投訴組協助處理疑難客戶投訴；外呼組協助外呼新營銷活動；另到營業廳前臺做營業員，有較豐富的客戶接待經驗。 | |
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| | | 2004年8月-2006年12月： | 中國移動南區客服中心 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 中國移動南區客服中心 | 職 位： | 話務人員 | | 工作描述： | 10086客服人員，從事河北省五地市話務接入工作，權限為動感地帶，除解答普通客戶咨詢外還負責投訴客戶處理，有一定的投訴處理技巧，思維清晰，頭腦冷靜，在工作期間表現優秀多次受到表揚。 | |
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| 【教育】 |
| 2001年9月 - 2004年6月 | 河北管理干部學院 | 計算機及應用 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 性格熱情隨和，活波開朗，勤勞誠實，具有進取精神和團隊精神，對待工作認真負責，有較強的動手能力以及良好的協調溝通能力，能迅速適應新環境，反應快、積極、靈活，愛創新！所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作，如文秘,文員,助理可以有更大的空間來證明自己，發展自己！ |
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| 職業目標: | 文秘、文員、助理、前臺都可
熟悉各類辦公軟件的使用，思維清晰，頭腦靈活，做事認真有條理性 |
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| 【聯系方式】 |
