| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
客服經理 |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2008年1月-至今： | 北京誠創和服裝有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京誠創和服裝有限公司 | 職 位： | 朗姿銷售部統計 | | 工作描述： | 主要進行代理商日常調貨，配貨，銷售方面的溝通和銷售數據管理分析，以及售后及改衣服務,客戶咨詢、訂單查詢、修改的處理；客戶退、換貨需求的處理；.客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；收集與反饋客戶的意見；整理和分析產品售后服務過程中反饋的數據和信息并轉送相關部門.
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| | | 2007年6月-2008年1月： | 福建省圣天狐休閑服飾 | | 企業規模： | 500-1000人 | | 部 門： | 福建省圣天狐休閑服飾 | 職 位： | 外埠直營督導 | | 工作描述： | 主要負責店員的招聘、培訓及管理工作，對門店內品牌的銷售、貨品及陳列等進行管理；根據市場調研資料，給出對門店商品組合進行調整意見；負責各店的商品管理，統計各品類進銷存數據，并針對銷售周期做出分析上報 | |
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| | | 2006年6月-2007年5月： | 浙江溫州喬夫 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 浙江溫州喬夫 | 職 位： | 商務AD員 | | 工作描述： | 主要負責河北及山東地區代理商銷售數據分析，輔助代理商做好各項銷售工作；負責同客戶的商務發貨、對帳、貨款結付等工作;執行公司的銷售政策,確保公司和個人銷售目標的達成 | |
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| | | 2004年4月-2006年5月： | 浙江溫州市北極新秀服裝有限公司 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 浙江溫州市北極新秀服裝有限公司 | 職 位： | 商務AD員 | | 工作描述： | 代理商從開業支援到店鋪日常銷售的維護。主要做陳列及新開店鋪的店員培訓，后期代理商日常事務,護客戶關系，解答客戶咨詢
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| 【教育】 |
| 1997年9月 - 1999年4月 | 綏濱一中 | 環境科學類 | 高中 | |
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| 【聯系方式】 |
