| 1．負責往來賓客登記及必要接待安排，操作公司總臺電話，接聽電話、及時準確轉接并作好相關的留言記錄、及時通知本人。2. 負責處理中 外籍業主住戶的需求與投訴，及時反饋給相應部門解決。3. 負責翻譯接發文件, 收發公司快遞、信件、報紙以及雜志,安排相關人員及時準時 送達。4．負責公務用車的預定安排， 做好相關記錄，已備查對。5. 負責物業費及雜費等賬單明細收繳及結帳工作。一年的工作經歷，我系統 學習了翻譯技巧與“度”的把握，擴充了詞匯量，與外籍專家的交流，提高了口語與交際水平。在這一時期的工作中，最大的收獲是有機會真 正學習到與國外專家和客戶的直接接觸交流的技巧方法，對翻譯和服務行業有了清晰的認識。領悟到如何協助安排總經理的工作，如何更有效 地解決處理問題，積累了經驗，全方面的鍛煉了自己的綜合能力。
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