一、產(chǎn)品推廣: 1、取產(chǎn)品樣拍照、處理圖片、整理、歸檔產(chǎn)品詳細(xì)信息并上傳至網(wǎng)上; 2、更新、完善公司網(wǎng)上及內(nèi)部數(shù)據(jù)信息; 3、在各大貿(mào)易網(wǎng)站(B2B網(wǎng)站,如阿里巴巴、EC21、ECPLAZA等)上發(fā)布產(chǎn)品信息進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。 二、與客戶溝通: 1、收到客戶詢盤后,整理成中文版資料,協(xié)助核價(jià)人員報(bào)價(jià),制作報(bào)價(jià)表并發(fā)至客戶并跟進(jìn)后續(xù)事情; 3、按客人要求聯(lián)系工廠(生產(chǎn)部)準(zhǔn)備樣品寄出、反復(fù)確認(rèn)并追蹤后續(xù)事情; 4、定期將更新后的產(chǎn)品資料、價(jià)格表給到相應(yīng)的客戶。 三、采購事宜: 貿(mào)易公司采購事宜: 1、當(dāng)收到客戶的公司本身產(chǎn)品之外的產(chǎn)品詢盤時(shí),將inquiry 整理成中文版詢盤,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行搜索相關(guān)產(chǎn)品的多個(gè)供應(yīng)商/工廠,在產(chǎn)品價(jià)格、可達(dá)到的質(zhì)量、交期、付款方式等多方面比較篩選后選定意向供應(yīng)商并要求其做出最優(yōu)惠的報(bào)價(jià),整理好后將其呈報(bào)給客戶; 2、報(bào)價(jià)確認(rèn)后,聯(lián)系意向供應(yīng)商提供樣品,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)證書、證明的收集;將樣品、證書等供客人確認(rèn); 3、樣品確認(rèn)后若客人無需更改,則直接照樣生產(chǎn);否則將客人的更改需求轉(zhuǎn)至工廠并確認(rèn)是否可行及提出相關(guān)方案,并跟蹤一切事后相關(guān)事宜。 四、訂單執(zhí)行: 1、收到訂單后,對訂單上的每個(gè)細(xì)節(jié)(產(chǎn)品描述、數(shù)量、單價(jià)、shipping mark、貨期、付款方式等)進(jìn)行確認(rèn)無誤后,請負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并回傳; 2、將訂單下發(fā)到工廠(生產(chǎn)部),安排生產(chǎn),提供產(chǎn)前樣客戶確認(rèn)直至滿意后開始大貨生產(chǎn); 3、大貨生產(chǎn)期間,到各條生產(chǎn)線上進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不妥之處,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)及跟進(jìn)進(jìn)度以保證交期; 4、針對大貨生產(chǎn)進(jìn)度、狀況及時(shí)與客戶溝通; 5、聯(lián)系工廠訂做紙箱、標(biāo)簽、包裝袋等必需品并提供至大貨生產(chǎn)工廠供包裝、出貨使用; 6、按客人要求配合單證員訂艙; 7、陪同驗(yàn)貨,現(xiàn)場督促裝柜; 8、將出貨、走船信息及時(shí)給到客戶; 9、準(zhǔn)備好請款資料給到客戶進(jìn)行收款; 10、處理售后問題。 五、公司內(nèi)部行政事務(wù): 1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,來訪人員接待; 2、收發(fā)樣品、信件; 3、文件復(fù)印、打印等。 |