| 工作描述： | 2007/03--至今：廈門鑫宏服飾有限公司北京分公司
所屬行業： 服裝/紡織/皮革
物流部 文員
1.專柜貨品的補充與分配:根據商場導購的需求進行貨品進行補充,對廈門總公司新到的貨品根椐專柜的性質進行分配.
2.銷售日報的錄入:商場專柜回來的銷售日報錄入系統,并進行核對.
3.調貨單的處理:對專柜回來的調貨單,進行系統的移出與移入動作的操作.
4.商場的對帳,每天與專柜回來的日報與系統庫存進行對照,對有問題的與導購進行溝通與更正.每月月初業務帶回來的商場結算單,在公司系統進行截帳,對照,核對無誤后交給財務開發票.
5.資料的整理,每月月初對每個專柜上月的資料進行整理與歸檔.
6.貨品的分析與調拔,每周對專柜及倉庫的貨品進行分析與調拔,對專柜的暢銷的貨品并補不上來貨的進行調拔,對滯銷的貨品找出來給總公司提意見.并追加暢銷的貨品.
7.盤點,每月對商場的專柜和倉庫進行盤點,對盤點回來的資料進行錄入與分析.并做盤點處理與確認.
8.換季配貨,對貨品進行全國的調拔并進行下一次的配貨. --------------------------------------------------------------------------------
2006/10--2007/03：北京屈臣氏物流配送中心
所屬行業： 批發/零售
退貨 文員
,根據倉庫員工對店鋪退回的貨品整理完后的RW單據進行整理。并對其以電子表格形式進行分類匯總,在公司系統里進行批核.對于有差異和破損的填上索賠單據交給索賠文員，向店鋪進行索賠.并完成一些領導給予交辦的臨時工作事項. --------------------------------------------------------------------------------
2006/04--2006/09：圣火暖氣超市
所屬行業： 其他行業
客服部 售后服務內勤
接聽客戶來電,處理客戶投訴及咨詢問題.并對客戶檔案資料進行登記與管理;對有質量問題的產品同廠商協調退換貨,達到客戶的滿意度.每周對所有的客戶投訴進行匯總分析,向上級匯報.并協助部部門主管完成上級領導交予的其他工作事項 --------------------------------------------------------------------------------
2003/03--2006/03：重慶朝華晶化石有限公司
所屬行業： 原材料和加工
財務部 其他
對公司生產產品進行統計，每月月底做出統計報表提交財務核算,對車間所用的水、電、氣，進行統計,并每日做出報表交給相關的部門。每月月底配合成本會計核算車間成本。2004年曾被公司評為“先進工作者”。
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