2004/02--至今:中國移動合作銷售商濟南天正達科貿有限公司北京分公司 所屬行業:通信/電信運營、增值服務 分公司 辦事處首席代表 1、業務管理,重要客戶拜訪;制定日、月、季度銷售計劃和節日市場促銷計劃。 2、負責分公司員工的招聘面試、培訓講解貨品知識、銷售技巧,解決銷售中遇到的問題,績效評估、人才培養、日常排班等,管理廠商代表,確保公司人員配置合理化,使員工保持在穩定而高效的工作狀態。 3、在工作時間內保持高標準的顧客服務水平,并以此標準為行為指南。完成公司下達的各項銷售目標和營運指標,并合理有效地控制經營成本;關注本部門商品庫存,準確下訂單,確保部門庫存合理化,并保持本部門庫存數據的準確性。與商場各部門保持順暢的溝通,并與供應商建立平等良好的合作關系。 4、處理各項顧客投訴,并關注收集顧客的需求,不斷提高部門員工的服務水準。 5、及時反饋營運問題,提出有利于提高商店標準與銷售的建議。 6、關注本部門的市調工作,根據競爭對手的狀況及時與采購溝通,制定相應的銷售計劃。 7、負責各商場(專柜)、專賣店的正常運作,及時掌握商場動態、周邊品牌變化、裝修狀況。 2002/12--2004/01:北京天工科技有限公司(聯想數碼掌上產品總代理) 所屬行業:計算機服務(系統、數據服務,維修) 銷售部 銷售行政經理/主管 1、負責聯系三聯,國美,華聯,嘉華等賣場的一切事務,如:賣場的日常運營管理。財務庫存管理;賣場人事管理。 2、與所管商場建關系,保持密切聯系,熟知所管商場合同條款和起止日期、扣率及各項所需費用、結算日、結帳日,檢查每月商場結算是否正確,往來業務核查。 |