上海英培商務(wù)咨詢有限公司
外商獨(dú)資．外企辦事處 | 1000人以上
課程顧問 | 電話銷售部門2007年12月 - 2008年2月 工作地點(diǎn)：黃浦區(qū)
匯報(bào)對(duì)象：銷售經(jīng)理
下屬人數(shù)：50人
工作職責(zé)和業(yè)績： 1. 接聽Inbound電話，負(fù)責(zé)客戶電話咨詢，幫助客戶了解網(wǎng)絡(luò)課程；
2. Outbound邀約客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)水平測試，試聽或進(jìn)一步了解課程與教學(xué)活動(dòng)；
3. 控制電話咨詢質(zhì)量，確保客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量；
4. 實(shí)施客戶邀約提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù)；
5. 協(xié)助電話營銷主管完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)咨詢指標(biāo)。
6. 過電話和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)客戶，進(jìn)行學(xué)員在線水平測試
7. 跟據(jù)學(xué)員的水平，推薦適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃，介紹本機(jī)構(gòu)的教學(xué)模式及相關(guān)配置。
離職/轉(zhuǎn)崗原因：個(gè)人原因
公司簡單描述：
08年奧運(yùn)會(huì)語言官方培訓(xùn)商
上海學(xué)致網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
私營．民營企業(yè) | 100 - 499人
課程顧問 | 業(yè)務(wù)部2007年5月 - 2007年12月 工作地點(diǎn)：徐匯區(qū)
匯報(bào)對(duì)象：銷售總監(jiān)
下屬人數(shù)：78人
工作職責(zé)和業(yè)績： 1. 接聽Inbound電話，負(fù)責(zé)客戶電話咨詢，幫助客戶了解網(wǎng)絡(luò)課程；
2. Outbound邀約客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)水平測試，試聽或進(jìn)一步了解課程與教學(xué)活動(dòng)；
3. 控制電話咨詢質(zhì)量，確保客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量；
4. 實(shí)施客戶邀約提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù)；
5. 協(xié)助電話營銷主管完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)咨詢指標(biāo)，通過電話和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)客戶，進(jìn)行學(xué)員在線水平測試。
6．根據(jù)學(xué)員的水平，介紹本機(jī)構(gòu)的教學(xué)模式及相關(guān)配置，推薦適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
7。學(xué)員入學(xué)后，進(jìn)行良好的售后服務(wù)工作，滿意度調(diào)查和回訪工作。
離職/轉(zhuǎn)崗原因：公司原因
公司簡單描述：
朗閣教育集團(tuán)旗下全國視頻英語精品教育機(jī)構(gòu)。
上海市匯喬投資咨詢有限公司
外商獨(dú)資．外企辦事處 | 500 - 999人
金融投資顧問 | 業(yè)務(wù)部2004年1月 - 2007年5月 工作地點(diǎn)：浦西
匯報(bào)對(duì)象：業(yè)務(wù)主管
下屬人數(shù)：80人
工作職責(zé)和業(yè)績： 1。通過電話聯(lián)絡(luò)客戶，分析客戶的金融理財(cái)狀況，推薦適合的金融投資方案。
2。對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分和分析，針對(duì)細(xì)分客戶群，制定策略和計(jì)劃。
3。分解銷售任務(wù)，制定經(jīng)營計(jì)劃，細(xì)化和落實(shí)具體銷售策略。
4。根據(jù)市場需求保證銷售工作的正常開展和目標(biāo)任務(wù)的完成。
離職/轉(zhuǎn)崗原因：個(gè)人原因
公司簡單描述：
本臺(tái)資企業(yè)立足中國大陸，將以“專業(yè)，獨(dú)立”為核心理念，幫助金融機(jī)構(gòu)從“以產(chǎn)品為中心”的傳統(tǒng)銷售模式向“以客戶為中心”的顧問式銷售模式轉(zhuǎn)型，同時(shí)為客戶提供全面獨(dú)特的私人財(cái)富管理解決方案。
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