北京久長房地產開發有限公司
客服專員 2006年5月 - 現在 工作地點：北京
工作職責和業績： 2006．05至今 北京久長房地產開發有限公司 銷售助理
主要負責：1、商品房預售登記、網上簽約、備案、解押及注銷； 2、協助銷售部門擬定銷售方案，策劃并布置促銷推廣活動，全面掌握本項目的優缺點，及時了解周邊項目情況，解除客戶購房過程中的疑慮； 3、協助按揭客戶辦理貸款手續； 3、參與辦理本項目產權證等證件的辦理； 4、客戶資料的登記、分類、存檔及更新工作； 5、接待客戶投訴，做好紀錄并及時處理及時解決； 6、根據本項目情況適時聯系客戶，維系客戶群體； 7、發放入住通知并協同工程、財務、產權、物業一起為業主順利辦理入住手續。
武漢市民生銀行水果湖支行
信貸部職員 2003年6月 - 2006年4月 工作地點：武漢
工作職責和業績： 2003.06-2006．04 武漢市民生銀行水果湖支行 信貸部職員 主要負責：1、個人貸款人的信用度的審核，抵押物情況的調查取證； 2、收集整理貸款人資料，簽訂借款合同； 3、為客戶辦理公證及抵押； 4、按流程申報貸款； 5、貸款的及時發放及告知； 6、與一手樓盤開發商接觸并了解其樓盤狀況，承接信用度較高的樓盤的按揭貸款業務，并做好與其的關系維護工作。
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