| 工作描述： | 2000.9-2002.11 廣州友誼班尼路服飾有限公司旗下生活幾何（S&K）專賣店任當(dāng)值主管一職,主要負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理專賣店日常店務(wù)、顧客服務(wù)、員工管理、店鋪管理和貨品管理，銷售分析等工作。
2003.3-2004.2 廣州東利行服飾有限公司任客戶主任一職.主要負(fù)責(zé)協(xié)助加盟店鋪的管理,人員培訓(xùn),店鋪配貨.客情維護(hù),處理客戶投訴。 2004.3-2004.6廣州無區(qū)域服飾有限公司。任零售督導(dǎo)一職主要負(fù)責(zé)
1、店的管理，監(jiān)督和指導(dǎo)工作。
2、各省市加盟店進(jìn)行員工的培訓(xùn)，店鋪陳列等的指導(dǎo)。
3、和解決加盟商各方面的問題。 稽查店鋪服務(wù)質(zhì)量管理 、店鋪訂貨管理、銷售管理、存貨管理、店鋪銷售預(yù)測(cè)管理要求。 2004.7-2006.2在廣州搜于特服裝有限公司擔(dān)任客戶主任，主要負(fù)責(zé)：
1、制定所轄區(qū)域的銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；
2、跟蹤經(jīng)銷商銷售收入、回款，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；
3、按照渠道發(fā)展計(jì)劃和售點(diǎn)形象標(biāo)準(zhǔn)，督促經(jīng)銷商實(shí)施新開店及整改店工作；
4、收集分析銷售數(shù)據(jù)，指導(dǎo)經(jīng)銷商貨品管理和期、現(xiàn)貨訂貨，追蹤督促期貨執(zhí)行達(dá)到公司要求；
5、跟蹤拜訪所轄經(jīng)銷商售點(diǎn)及店鋪，推動(dòng)零售運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)在店鋪的執(zhí)行，指導(dǎo)培訓(xùn)示范店零售管理，保證經(jīng)銷商店鋪運(yùn)營(yíng)達(dá)到公司要求；
6、分析所轄區(qū)域的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者狀況，定期提交區(qū)域市場(chǎng)分析，銷售業(yè)績(jī)報(bào)告、工作計(jì)劃；
7、協(xié)助經(jīng)銷商制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際需要的市場(chǎng)活動(dòng)和促銷計(jì)劃；
8、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)零售培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、銷售計(jì)劃等相關(guān)部門對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行有效服務(wù)管理 |
