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	肖先生
	更新日期 2006/3/24 打印肖先生的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓名肖先生	性別男
出生年月 1979年9月	國(guó) 籍中國(guó)
戶籍廣東省	現(xiàn)居住地廣州

【求職意向】

期望工作性質(zhì)：	全職

期望職能職位：	市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)
期望工作地點(diǎn)：	廣東省-廣州
期望月薪：	4000-5999元

【工作經(jīng)驗(yàn)】


工作描述：	2005/08--至今：廣州市豪奢服裝有限公司任營(yíng)銷(xiāo)部客服主管 1、執(zhí)行公司規(guī)范市場(chǎng)、管理市場(chǎng)的政策方針，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)市場(chǎng)的維護(hù)和提升。 2、能獨(dú)立對(duì)客戶進(jìn)行店務(wù)培訓(xùn)和陳列指導(dǎo),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，熟悉店鋪的運(yùn)作及日常管理，具較強(qiáng)的目標(biāo)執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、市場(chǎng)洞察力，善于與客戶協(xié)調(diào)溝通。 3、負(fù)責(zé)客戶訂單管理、貨品組織及調(diào)配、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、客戶日常服務(wù)、回款催收。 4、有效跟進(jìn)店鋪營(yíng)運(yùn)管理、解決客戶意見(jiàn)及建議，反饋市場(chǎng)、商品動(dòng)態(tài)信息。 5、整體統(tǒng)籌客服部營(yíng)運(yùn)工作，有效處理部門(mén)涉及問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)區(qū)域銷(xiāo)售情況，準(zhǔn)確匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。 2004/09--2005/08：廣州市古天奴服裝有限公司任銷(xiāo)售助理主要協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，加盟商/專(zhuān)店的貨品調(diào)配貨、退換貨，投訴處理，客戶服務(wù)，以及跟客戶之間的日常溝通，市場(chǎng)信息的收集。 2003/05--2004/09：廣州市古天奴服裝有限公司任物流部物流經(jīng)理直屬總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司貼牌、品牌服裝運(yùn)作的整個(gè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售物流系統(tǒng)調(diào)配管理工作，通過(guò)ERP系統(tǒng)監(jiān)控和完善物流營(yíng)運(yùn)，跟進(jìn)生產(chǎn)及補(bǔ)庫(kù)訂單的進(jìn)行情況，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，有效調(diào)配加盟商、自營(yíng)店貨品，優(yōu)化公司資源，加速資產(chǎn)變現(xiàn)周轉(zhuǎn)，有效銜接供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，間接降低公司營(yíng)運(yùn)成本；同時(shí)調(diào)派公司車(chē)輛，聯(lián)系及維護(hù)第三方物流，保證貨品運(yùn)輸?shù)娇蛻舻募皶r(shí)性、通暢性、安全性，控制貨運(yùn)成本；協(xié)助公司5S工作推行，監(jiān)督下屬高效完成任務(wù)。 2002/06--2003/05：廣州市古天奴服裝有限公司任財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì) 計(jì)件統(tǒng)計(jì)、工資核算、成本核算、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)計(jì)等

【教育】

專(zhuān)業(yè)描述：

1998/09--2001/07 河北保定金融高等專(zhuān)科學(xué)校國(guó)際金融專(zhuān)業(yè) 大專(zhuān)

【附加信息】

自我評(píng)價(jià):

熟悉店鋪的運(yùn)作及日常管理，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的目標(biāo)執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、市場(chǎng)洞察力，善于與客戶協(xié)調(diào)溝通，有效跟進(jìn)回款，妥善處理客戶意見(jiàn)，解決客戶投訴問(wèn)題及貨品的調(diào)配組織，對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)及提升。準(zhǔn)確跟進(jìn)終端銷(xiāo)售情況，動(dòng)態(tài)反饋商品信息，為規(guī)劃銷(xiāo)售區(qū)域及新品開(kāi)發(fā)提供重要市場(chǎng)依據(jù)。

【聯(lián)系方式】