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北京纓合歡經貿有限責任公司淘寶客服招聘人數『若干』

更新時間：2014/1/29

瀏覽數：2511


淘寶客服

基本需求

招聘種類：	全職	職位種類：	市場營銷 - 淘寶客服
最低學歷要求：	不限	工作地區：	北京
工資水平：	面議	更新日期：	2014/1/29
年齡要求：	不限	招聘對象：	不限
性別要求：	不限	工作經驗：

職業描述

職位描述:
1、頭腦靈猴，反應快；
2、通過線上聊天工具，和客戶進行溝通，解答客戶咨詢，對站內信息、店鋪留言及寶貝留言及時回復.
3、高度的工作責任心和強烈的客戶服務意識；
4、熟悉服裝產品，能準確有效地為不同顧客做推薦參考，及時提醒顧客并備注其特殊要求；
5、受理和主動聯系客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
6、訂單及時處理，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯；
7、具備處理問題、溝通及疑難問題服務的意識與能力，最大限度的提高客戶滿意度。
任職資格：
1、有網店客服工作經驗者優先；
2、熟悉計算機基本操作，打字速度較快；
3、性格開朗，具有一定的親和力，工作耐心細致，思維活躍，領悟力強；
4、能夠承受一定程度的工作壓力，自我調節能力強；
5、熱愛銷售行業，對工作有熱情。

(溫馨提示：個人申請職位時，請注冊填寫簡歷后登陸申請，企業會更大機會選擇你)

公司簡介

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北京纓合歡經貿有限責任公司

北京總部 電話：010-84831466 傳真：010-84831466

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