| 崗位描述： 1、為公司各品牌VIP中長期發展規劃提供方案；
2、制定并嚴格執行VIP年度費用預算，合理控制成本。
3、負責POS系統會員模塊功能的操作完善及相關報表模板設計；
4、負責維護每月新開拓會員資料，并對會員資料完整性做考核與監督修改；
5、分析會員活躍性、流失率，判定會員有效性及會員升級管理。
6、制定年度的會員開拓目標與銷售目標；
7、完成每月會員消費動態分析報表（消費頻率、金額、消費產品信息）；
8、完成年度的會員積分返利活動的策劃，實施及給出活動分析報告；
9、發送每月會員生日關懷祝福短信，發送與相關生日優惠政策制定；
10、全國各類會員促銷（會員尊享月、大型展特賣、新品優惠）策劃與實施、節假日祝福信息發送。
11、負責區域客服崗同事POS系統會員模塊操作指導與培訓；
12、收集市場反饋，給予區域性會員維護活動的建議與審核。
任職要求： 1. 本科以上學歷，3年以上工作經驗，
2. 具備高度事業心及責任感；
3. 有培訓工作經歷，具備良好的文學素養及理解力；
4. 高度職業化，具備開放、開拓精神，及體系構建能力；
5. 具備服裝或消費品行業客戶服務管理經驗； |
